Die besten Startup Ideen im Jahr der AI Agents: Voice, Healthcare, Education & Mehr | E 36
Founder Mode16. Mai 2025
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00:37:28

Die besten Startup Ideen im Jahr der AI Agents: Voice, Healthcare, Education & Mehr | E 36

Das Jahr der AI-Agents: Welche Startups du 2025 gründen solltest

2025 wird das Jahr der AI-Agents, Softwarelösungen, die nicht nur beraten, sondern direkt handeln. Felix und Moritz analysieren die Trends, die der Y Combinator in seinem „Request for Startups“ (RFS) für 2025 vorschlägt. Mit dabei: Voice-AI, Healthcare-Automation und die Zukunft des Lernens.

Was dich erwartet:

  • AI-Agents:Warum 2025 das Jahr der AI-Agents wird und wie diese Software die Arbeitswelt verändert.

  • Voice-AI:Wie intelligente Voice-Bots Callcenter, Handwerksbetriebe oder sogar Ämter revolutionieren können.

  • Healthcare & AI:Wie KI administrative Aufgaben im Gesundheitswesen übernimmt und den Fachkräftemangel mildert.

  • Education & AI:Die Zukunft des Lernens: Von personalisierten Tutoren bis hin zu AI-gestütztem Training für Unternehmen.

  • Y Combinator-Trends:Die spannendsten Trends aus dem Silicon Valley – und warum Designer:innen großartige Gründer:innen sein können.

Eine inspirierende Folge voller Insights und konkreter Business-Ideen für Gründer:innen, Unternehmer:innen und alle, die die nächste große Chance suchen.


Mehr Infos zu Feliks und Moritz findest du hier:

https://www.linkedin.com/in/eyser/ 

https://www.linkedin.com/in/moritzblees/ 


Marker:

(00:00:00) Rückblick auf die OMR: Side-Events und Philipp Westermeyers Plattform-Strategie

(00:02:58) Highlights der OMR: Liquid Death, Scott Galloway & mehr

(00:05:30) Einführung in Y Combinator & Requests for Startups (RFS)

(00:09:45) AI-Agents: Was sind sie und warum sind sie wichtig?

(00:13:24) AI-Roll-Ups: Wie bestehende Branchen durch AI optimiert werden können

(00:19:50) Healthcare & AI: Automatisierung im Gesundheitswesen für mehr Effizienz

(00:23:33) Education & AI: Personalisierte Tutoren und der Wandel des Lernens

(00:28:25) Warum Designer großartige Gründer:innen sein können

(00:32:02) Voice-AI für spezifische Branchen: Chancen und Geschäftsmodelle

(00:34:13) Healthcare-Automation: Fachkräftemangel durch AI lösen


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Summer 25 ist the year of AI agent.

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Ein Agent ist ein Stück Software, was direkt was tut.

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Als du früher die Welt du baust Software für eine bestimmte

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Branche eine Full Stack AI Company verkauft nicht die

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Software sondern ist selber das Unternehmen die

00:00:14
Gesprächsqualität durch Ai schon gleich gut oder besser ist als

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wenn der Mensch das Macht und die Kosten vor allem

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runtergehen. An was davon glaubst du am

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meisten? Willkommen bei Fauna Mode, dem

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Entrepreneurial Podcast, der mehr Contraarian ist als Peter

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Thiel Higher. Agency hat als Sam Oldman und

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mehr Taste als. Patrick Colison heute mit

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unserem Omr Re Cap und einem Deep Dive den aktuellen Why

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combinator Startup Ideen. Was sollte man heute in der AI

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Welt bauen? Sind es AI, Voice, Bots, AI,

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healthcare Anwendungen oder Personal Assistance?

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Wir beleuchten es und sprechen über Business Ideen, die man

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nicht nur im Silicon Valley, sondern auch in Deutschland

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umsetzen kann, viel Spaß damit. Viel Spaß dabei, Felix einen

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wunderschönen guten Nachmittag Woche 1 nach der Omr alle reden

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darüber was. Wie?

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Wie wie hast du Hamburg erlebt? Hab ich Hamburg erlebt?

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Hamburg typisch, so ne Mischung aus halb irgendwie regen,

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bisschen sonnig und aber irgendwie dann doch kalt, zwar

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randvoll mit Leuten, die weiße Sneakern getragen haben, ich hab

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gesehen, es gibt nicht mehr vor n paar Jahren hatten sie alle

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noch ne Captain Sun Uhr an, die Zeiten sind anscheinend vorbei.

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Und der weiße Sneaker sagst du, ist die Patagonia Weste der

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Online Marketers. Ja, Safe die Patagonia Weste ist

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nicht die Patagonia Weste. Ironische Cappies.

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So Sachen wie a Drink, Aperol and Set advertising is one is

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eine Kappe, die ich tatsächlich gesehen hab, aber ich find.

00:01:34
Ich glaube ist gar nicht so ironisch.

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Nee, fair, na und ansonsten? Ich war ja die kompletten 2 Tage

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vor Ort mit deinem Pre event insgesamt 3, was mir übrigens

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sehr gut gefallen hat. Vielen Dank nochmal für die

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Einladung und Du hast es klüger gemacht als ich glaube ich,

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nämlich du hast nur Side Events gemacht und bist gar nicht so

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umher gegangen erzähl mal was war da die Idee dahinter?

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Ja, ich hab es nicht. Also ich hab es tatsächlich

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nicht auf die Messe geschafft, aber ich fand es beeindruckend,

00:02:02
dass OMR noch mehr zu einer Plattform geworden ist, würd ich

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sagen und dass ich n paar Leute getroffen hab, die quasi gar

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nicht auf Main Event waren, sondern nur auf Side Events, was

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ja aus meiner Sicht die höchste Kür ist.

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Quasi wenn du die Plattform schaffst, dass andere Leute ihre

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Events da drauf hosten und trotzdem in die Stadt kommen.

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Ja also mir war die Messe zu viel, da ist dann zu viel

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Gewusel und so weiter und ich hab einfach Meetings quasi rum.

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Gemacht. Wir haben Dinner gehostet, mit

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dem Westermeier zusammen und mit meinem Kumpel Strachi aus

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Stuttgart hatten wir Vorabend ein paar Leute eingeladen.

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Das Format ist immer quasi aus unterschiedlichen Bereichen

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coole Leute zusammenzubringen, also eben nicht nur so die

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typischen Business Leute, sondern auch irgendwie Sportler,

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Musiker, Entertainment, Personen und so weiter und das hat super

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viel Spaß gemacht, schaut dort auch an Philipp Westermeier,

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dass er uns da in seine coole 4 Jahreszeiten location damit

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gelassen hat, das war natürlich. Mega cool und drumrum hab ich n

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paar Leute getroffen. Wir haben Podcasts aufgenommen

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mit der Shirin Maroon How to Invest ist n neuer deutscher

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Podcast. Das war noch ne Aufgabe die ich

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hatte, aber ich also fand faszinierend zum einen dieser

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Plattformgedanke super viele Side Events und zum anderen hab

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ich dem Philipp auch gesagt ich fand es beeindruckend wie er das

00:03:04
hingekriegt hat diese Persönlichkeit zu skalieren, so

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ist hat es auf mich gewirkt, dass es natürlich n riesen Event

00:03:10
ist mit irgendwie 10 tausenden von Leuten aber irgendwie

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trotzdem auf ne Weise persönlich gewirkt hat auf mich durch die

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Social Media Kommunikation, durch die Stories also.

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Philip ist ja auch n nahbarer Typ, aber ich find das

00:03:20
hingekriegt, das irgendwie irgendwie zu skalieren.

00:03:22
Er ja auch, auch weil er immer überall war.

00:03:25
Irgendwie ne, also der ist ja mittlerweile gefühlt, wieso der

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Karnevalsprinz des OMRS, dass er überall dann einmal kurz

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auftauchen muss, einmal in die Reihe winkt und dann so hallo

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sagt und dann ist er wieder weg, ne?

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Was war der beste Talk, in dem du, was der.

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Beste Talk in dem Ich war. Ich glaube einer, der mir sehr

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gefallen hat, war. Der Gründer von Liquid Death,

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dieser Wassermarke, der im Prinzip gesagt hat, dass dieser,

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dass sie einfach versuchen, The Most entertaining.

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Drink Brand in the World zu sein, die haben gar kein

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Advertising Budget, sondern nur Kreativmittelbudget und bauen im

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Prinzip nur virals. Fand ich sehr spannend.

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Scott Galloway ist immer ne Bank, muss man auch sagen, auch

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wenn das so n Talk ist den er das ganze Jahr immer denselben

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hält, aber immer gut. Ansonsten ein 2 housekeeping.

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Hinweise Wir haben Gewinnspiel gemacht bei unserer whatsapp

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Gruppe, es gab Foundamode Cappies zu gewinnen gewonnen

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haben Vivian, Christoph und. Martin, und zwar dafür, dass sie

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ne Survey ausgefüllt haben. Wir haben diese whatsapp

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Community auf founder Mode Punkt Show, slash whatsapp, also

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können alle der whatsapp Community beitreten für weitere

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Gewinnspiele und Founder Mode, Cappies und Updates aus unserem

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Leben mein mein Low Point der Woche war, dass mein hirox

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Partner ausgefallen ist. Gibt ja keine Folge wo wir nicht

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über Hirox sprechen, übermorgen ist das Event hier in Berlin,

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das muss ich noch kurzfristig einen neuen Partner besorgen

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aber hab es über die Founder Mode Community hingekriegt.

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Der Tim hat sich gemeldet und wir laufen jetzt zusammen.

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Dieses Rennen am Freitag. Also wer das alles mitkriegen

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will, die Gewinnspiele, die Capbies und die Opportunities

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Hiro Phrases mit uns zu laufen, kann der What the Community?

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Beitreten also die, die die Community werden.

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Alle wo man. Alle Probleme des modernen

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Berlin mit den Menschen gelöst, bekommt gut.

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Dann hätten wir das alles geklärt.

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Mit was steigen wir heute ein? Du hast mir das RFS vom y

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combinator geschickt. Ich wusste erst mal gar nicht,

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was RFS ist, aber das ist im Prinzip also ein RFP vom nur mit

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Start ups. Jetzt musst du noch mal

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erklären, was NRFP ist. Also ein RFP ist ein request for

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proposals. Das bedeutet man geht quasi, man

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macht eine eine Ausschreibung würde man im Deutschen sagen.

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Bei der jetzt, sagen wir mal, die Stadt Aachen sagt, Wir

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hätten hier gerne eine neue Brücke und dasselbe Macht im

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Prinzip ein Why Combinator in dem Moment, wo sie Requests for

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Start UPS machen, dass sie im Prinzip, sagen wir als Why

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Combinator haben Interesse, folgende Firmen oder Firmen, die

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in folgenden Bereichen arbeiten, zu finanzieren und in unser

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Programm mit aufzunehmen und zu unterstützen.

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YCY Kombinator aus den USA hat uns da eine gute Liste

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mitgebracht und die wollten wir einmal durchgehen und

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kommentieren und drüber sprechen, welche AI companies

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man dann im Jahr 2025 gründen sollte, ja.

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Vielleicht Felix, bevor wir da jetzt einsteigen, kannst du.

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Mal noch mal n kurzen Überblick geben, was eigentlich die

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Geschichte von Why combinator ist.

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Für diejenigen, die es jetzt nicht im Detail kennen.

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Ja, also Why Combinator ist der bekannteste Startup Accelerator

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der Welt. Wahrscheinlich kommt aus den

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USA, kommt aus dem Silicon Valley und wurde vor 20 Jahren

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gegründet. 2005 gab es das erste Batch, mittlerweile wurden über

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4000 Companies finanziert und zwar immer in Kohorten, früher

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war es so, du konntest da ich glaub einmal im Jahr mitmachen,

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dann zweimal. Mittlerweile ist es viermal pro

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Jahr, also mittlerweile gibt es jede Jahreszeit ne eigene YC

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basch Winter. Spring Summer Fall aktuell.

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Saisonmode. Ja, es ist genau, es ist die

00:06:46
Saisonmode, es ist die Saisonmode der Startup

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Industrie. Einer der Gründer ist Paul

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Graham. Den kennt man von seinen Essays,

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so viele haben ja diese Essays gelesen, sowas wie do Things to

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don't Scale oder so YC investiert 500 K pro Company

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also Standard Deal. Der typische YC Deal, der sich

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aus ich glaub 125 K zusammensetzt, die für.

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Roundabout 7% in die Company gehen und der Rest der geht dann

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quasi mit den Terms der nächsten Finanzierungsrunde rein, also

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mit denen verhandelst du nicht, sondern es gibt einen Standard

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YC Deal und die Foundder nehmen dann in diesem Programm teil,

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das geht dann über ein paar Monate.

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Du hast ein paar Perks, du hast zum Beispiel Office Hours und

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sprichst mit einem der YC Partner regelmäßig, kannst dir

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Feedback geben lassen zu deiner Idee, zum Team, zu go to Market

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und all diesen Sachen. Es gibt eine sehr aktive

00:07:30
Community innerhalb von YC, also der Foundder die da mitmachen.

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Über die über Bookface das ist quasi Facebook umgedreht, das

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ist das interne Facebook von YC, und darüber hinaus gibt es auch

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die Gruppen für die ganzen Alumni, wo eben Access hast zu

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vielen Foundern, wo Learnings geteilt werden und der größte

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Benefit daneben ist, dass du einfach dieses Qualitätssiegel

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hast. Du wurdest von YC gefahndet und

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das führt dazu, dass du halt höhere Chancen hast, später eine

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Finanzierungsrunde abzuschließen.

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Das ist quasi alles das geschlossene Programm, es gibt

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auch öffentliche Angebote, Hacker News kennst du

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vielleicht, das ist das ist von YC ist quasi news Portal wo

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Beiträge hochgevotet werden können, es gibt die.

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IC Startup School mit sehr guten Inhalten wo viele Silicon Valley

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Founder, viele Unicorn Founder ihre Erfahrungen teilen und

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quasi auch Video in die Welt bringen.

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Es gibt das IC CO Founder Matching, also auch ein

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öffentliches Angebot wo du ein Co Founder oder eine Co

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Founderin finden kannst. Und es gibt eben dieses Request

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for Startups wo die ich glaube mehrmals im Jahr sagen welche

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Companies würden Sie denn gerne fanden?

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Was macht denn Sinn quasi zu gründen und darüber wollen wir

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heute sprechen. Was sind die erfolgreichsten YC

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companies, die du kennst? Wollen wir n bisschen Quiz?

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Spielen gilt Open AI als YC. Company ja, tatsächlich also

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auch Funny Side Story. Open AI ist gestartet als

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internes Research Projekt von YC, DIE haben AI Research

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innerhalb von YC gemacht und das ist auch der Grund, warum Sam

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Oldman, der heutige YC. Der heutige Open AI founder CEO

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das macht, weil er in der Zeit Chef von IC war.

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Also ist n Founder der n Text Startup gemacht hat.

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Er war selber Teil von IC, hat die Firma soweit ich weiß

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verkauft, das war sehr früh in seiner Karriere und ist dann zu

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IC gewechselt und war n paar Jahre lang quasi ich glaub

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Präsident oder auf jeden Fall in der leitenden Funktion bei IC

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und in der Zeit ist Open AI aus IC heraus entstanden.

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Ja, und das hat er zusammen gemacht mit einer anderen Firma,

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die nach meinem Verständnis einer der bekanntesten aus IC

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ist, nämlich dem Chefentwickler Greg Brockman, dem

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Chefentwickler von Stripe. Stripe ist die erfolgreichste IC

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Company nach Market Cap. Ich glaub kurz dahinter kommt

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RBMB. Genau.

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Dann kommt noch mal NRBMB und ja, also so oder so.

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Reddit kennt man noch, INSTACARD kennt man, Coin Base kennt man

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wurde gerade NSMB Verfundelt aufgenommen, da.

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Und. Wenn du diese liest und ich hab

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mir noch den Spaß gemacht und mir dann auch mal die die

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Älteren zumindest mal so n bisschen zu überflogen.

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Also ja du hast recht, das ist n Stück weit.

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Welche Filme sollte man gründen, aber zum anderen ist es auch so

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n bisschen wirklich einfach nur zu zeigen was ist.

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Es ist das Stimmungsbarometer der Szene würde ich es mal so

00:09:51
nennen. Ja, was ist doch gerade

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Zeitgeist. Die Überschrift des y combinator

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batch Summer twenty twenty Five ist the year of AI agents.

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Dann würde ich. Dich erst mal Fragen, Felix, wie

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definierst Du einen Agent? Ne Software die was macht.

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Ja im Vergleich zu sagen wir Chat GPT, da stellst du ne Frage

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kriegst du ne Antwort und du musst dann selber irgendwas

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damit machen n Agent ist n Stück Software was direkt was tut also

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sagen wir n Customer Support Agent der eben nicht nur ne e

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Mail vorformuliert an den Kunden sondern die auch direkt

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rausschickt oder ein Voice Agent der für dich ans Telefon geht

00:10:22
und mit deinem Kunde beispielsweise spricht oder ein

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Booking Agent der für dich n. Hotelzimmern bucht oder ein Flug

00:10:30
oder sowas, also quasi Software mit AI die Reasoning einsetzt um

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irgendwas zu tun. Also das wäre ne Überschrift und

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da gab es jetzt gerade auch von Sam ottman Interview wo er das

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ein bisschen eingeordnet hat in Timeline, das fand ich ganz

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interessant, er hat so sinngemäß gesagt 2025 sieht er als Jahr

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der AI Agents Software die was für dich tut das Jahr 2026

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glaubt er dass AI. Wissenschaftliche Durchbrüche

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bringen wird. Und er sagt 2027, sieht er als

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AI in der Physical World, also Stichwort Robotics, dass wir

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eben auch physisch mit mit einer AI interagieren können, das fand

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ich ne ganz interessante Timeline und so sind wir jetzt

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im Jahr 25 laut YC und im Auto im Jahr der Agents.

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Ja, also ich glaub man kann das Wort SARS ja behalten.

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Ne klassisch SARS war ja Software as a Service und jetzt

00:11:14
gerade haben wir ja dann eher so diese.

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Die Neuen sind ja Service schrägstrich eigentlich agents

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as a subscription. Ja, total.

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Und das ist auch die erste Kategorie, die hier steht.

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Full Stack AI Companies und da ist quasi die Definition zu

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sagen, es gibt früher die Welt, du baust Software für eine

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bestimmte Branche, sagen wir, du hast jetzt Software für

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Autohäuser zum Beispiel, und jetzt sagen Sie andersrum eine

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Full Stack AI Company verkauft nicht die Software, sondern ist

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selber das Unternehmen, also sagen wir zum Beispiel eine

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Steuerberatung, wo du sagst du. Du hast ein AI Agent, der für

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bestimmte Anwendungsfälle direkt die Steuererklärung für dich

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schreibt und vielleicht sogar einreichen kann, zum Beispiel.

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Das wäre ein Beispiel für eine Full Stack AI Company oder

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Anwälte sind ein klassisches Beispiel wo man sagt, OK du

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kannst jetzt Software für Anwaltskanzleien bauen oder du

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kannst die Einwürdige rausnehmen, sagen wir

00:12:00
Verkehrsrecht, wo es sehr viele Fälle gibt, die wahrscheinlich

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immer gleich ablaufen. Hey ich bin da Blitzer

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reingefahren, aber ich muss jetzt irgendwie argumentieren,

00:12:06
dass ich meinen Führerschein behalten kann, weil ich.

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Beruflich drauf angewiesen bin oder so.

00:12:10
Und dann sammelt der Agent alle Informationen ein, die nötig

00:12:13
sind und bereitet die Akte vor und schickt die vielleicht

00:12:15
direkt zum Gericht und du kannst quasi den vollen Service

00:12:19
anbieten. Du bist kein Anbieter, der die

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Software, Software und bestehende Anwälte verkauft,

00:12:22
sondern du bist sozusagen selber eine Anwaltskanzlei.

00:12:25
Genau. Und wir Berliner dürften zum

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Beispiel alle Connys kennen. Was macht Connys?

00:12:28
Ich kenn. Conny Conny ist im Prinzip die

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Firma, bei der du einfach sagst, wo du wohnst, von wann dein

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Mietvertrag ist. Und dann tun Sie alles dafür

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dich aus. Quasi quasi Mietpreisbremse und

00:12:40
Mietpreisdeckelung und so weiter aus deinem Vertrag rauszuklagen

00:12:44
und das tun sie, indem sie dieses volle Risiko dafür auch

00:12:47
übernehmen. Also du zahlst nur quasi 20% von

00:12:51
dem, was sie dir ersparen. Hinterher zurück.

00:12:54
OK, so ist die Flight right. Für genau, es ist Flight right

00:12:57
für mich die Probleme. OK, ja, also die Überschrift ist

00:13:00
im Grunde Software ist Service war früher, heute ist Service

00:13:04
Software sozusagen. Also du kannst die komplette

00:13:06
Leistung anbieten, deswegen auch Full Stack AI Companies und eine

00:13:10
interessante Sache der ich immer wieder begegne sind gerade AI

00:13:14
rollups hast du davon schon was gehört?

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Ich kann es mir herleiten. Das klingt so, als würden Leute

00:13:19
Firmen, die. Wahrscheinlich Professional

00:13:22
Services machen würde ich mal annehmen, zusammen kaufen und

00:13:26
dann durch Digitalisieren und Ai isieren ja also total

00:13:31
steuerberatungsfirmen ja. Also quasi VC S überlegen sich

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welche Firmen kann man jetzt nicht nur bauen, die Full Stack

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AI companies sind, sondern welche bestehenden Firmen kann

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man kaufen und durch Ai ein Stück weit verbessern?

00:13:42
Es gibt zum Beispiel ein Case in den USA, die Firma heißt

00:13:45
Metropolis, die haben Parkplatzbetreiber gekauft.

00:13:49
Wo du jetzt sagst, was um Himmels willen hat ein Parkplatz

00:13:51
jetzt mit AI zu tun? Der Grund ist, dass sie die ein

00:13:54
und Ausfahrten mit Kameras komplett durchautomatisiert

00:13:57
haben, dass du über die Erkennung des Nummernschilds und

00:14:00
so weiter die Abrechnung vereinfachen kannst.

00:14:02
Also du siehst, Ai ist jetzt nicht der größte Teil der

00:14:05
Wertschöpfung des Geschäftsmodells, aber spielt

00:14:07
eine wichtige Rolle und die haben sich gesagt okay.

00:14:10
Durch AI können wir da wert stiften und jetzt gibt es 2

00:14:12
Möglichkeiten. Wir bauen jetzt eine Software,

00:14:13
die an bestehende Parkplätze, quasi diese Leistung, diese Tech

00:14:16
verkauft oder wir machen einen Rollup und kaufen diese Firmen.

00:14:20
Ja, verstehe ich. Ein anderes Beispiel in Berlin,

00:14:22
was ein bisschen näher ist, sind Hausverwaltungen.

00:14:24
Also sobald du auf Ai rollup schaust, kommst du sofort zur

00:14:27
zur guten alten Hausverwaltung, die die Abrechnung macht, die

00:14:30
Mieterwechsel vorbereitet, die sich um Anfragen der Mieter

00:14:33
kümmert. Also wenn du noch nicht bei hieß

00:14:35
das Conny. Bist und und deinen Vermieter

00:14:37
direkt verklagen willst und dann, wenn du einen Schritt

00:14:39
davor bist, weil das Licht im Treppenhaus nicht funktioniert,

00:14:42
dann schreibst Du der Hausverwaltung und eine

00:14:44
Hausverwaltung ist ja im Grunde auch nur Datenverarbeitung und

00:14:46
da gibt es jetzt verschiedene rollup Modelle.

00:14:48
Boena ist 1 von denen ein anderes heißt Hallo Theo und die

00:14:52
Kaufen bestehende Hausverwaltungen und AI isieren

00:14:55
sie quasi indem sie detec Drüberlegen und sagen wir können

00:14:58
die Prozesse besser abbilden durch Agents unter anderem und

00:15:02
können Anfragen effizienter durchgehen.

00:15:04
Wie siehst du das wirklich so Financial Services, ne, also

00:15:06
gibt es den Anlageberater noch im Jahr für 2030?

00:15:09
Ja, ich glaube ja. Und auch das ist ne eigene

00:15:12
Kategorie, wenn man hier n bisschen runterscrollt bei YCS

00:15:14
der letzte Punkt AI für Personal Finance und das glaub ich auch n

00:15:19
spannendes Thema. Das fand ich ganz interessant.

00:15:22
Ich hab mir neulich mal den Spaß gemacht und meine Ganzen meine

00:15:24
ganzen spendings in Chat GPT geschmissen und quasi ein

00:15:27
Projekt angelegt und gesagt hier ich exportier mein Bankkonto,

00:15:30
schmeiß da alles rein und frag ihn mal was er davon hält und ob

00:15:33
er mir so ein paar Tipps geben kann und das Gleiche gilt

00:15:35
natürlich auch für für Anlagemöglichkeiten.

00:15:37
Also ich könnte jetzt im nächsten Schritt mein

00:15:38
Aktiendepot da rein laden oder ich könnte ihm jetzt irgendwie

00:15:41
eine extra geben über Beteiligungen, dann können wir

00:15:43
da Feedback geben lassen und ich glaube nicht, dass es den Beruf

00:15:45
komplett ersetzt, aber ich glaube es ist wie bei allen

00:15:47
dieser Kategorien, dass es den Beruf massiv anhand also.

00:15:51
Also wenn du quasi ein Anlageberater und Finanzberater

00:15:54
bist, der mit Ai arbeitet, dann kannst du halt entweder dreimal

00:15:58
so viele Kunden bearbeiten oder die, die du hast, dreimal so

00:16:00
gut. Und ich glaube, dass es halt

00:16:02
einen riesen Unterschied macht, ob du wirklich diesen ganzen

00:16:03
Datenbestand hast, auf den du aufsetzen kannst und

00:16:06
automatisiert Tipps und Tricks geben kannst und Benchmarks

00:16:09
geben kannst. Ist übrigens auch interessant,

00:16:11
auch wieder von Sam Oldman eine Info, der sagt bei Chat GPT gibt

00:16:15
es so eine, gibt es so eine Generationengrenze so Kategorie

00:16:19
ältere Leute nutzen das eher wie Google und.

00:16:21
Sagen eine Frage, eine kriegende Antwort, denn sie nutzt es heute

00:16:24
schon total wie ein Personal Coach.

00:16:27
Wo wir bei dem bei dem Thema AI sind und wie man mit LLMS

00:16:31
interagiert. Eine der Firmen ist Voice AI,

00:16:37
eine der Thesen. Ist ja dass jetzt quasi AI der

00:16:41
Große Unlock und Durchbruchsmoment wird für alles

00:16:44
was Voice related ist. Ehrlicherweise hab ich das

00:16:47
Gefühl Voice ist jetzt schon is the next big thing seit

00:16:50
mindestens 10 Jahren ist es jetzt soweit.

00:16:53
Was meinst du? Ja, ich glaub jetzt ist es

00:16:56
soweit und ich glaube es ist auch noch mal n unterschied vor

00:16:59
10 Jahren. Ich mein siehe Alexa und Siri

00:17:01
und so weiter das hat ja alles immer mehr schlecht als recht

00:17:03
funktioniert, aber. Die neuen Text to speech speech

00:17:07
to text Modelle von Open AI, aber auch von anderen Anbietern

00:17:11
sind mittlerweile so gut, dass du auch Telefonate so gut

00:17:15
künstlich erzeugen kannst, dass ein Mensch vielleicht gar nicht

00:17:18
merkt, dass ein Ai dran ist. Weiter, und das ist ein riesen

00:17:21
Use Case, den es gerade gibt, der auch Production Ready ist,

00:17:23
der tatsächlich auch eingesetzt wird und den ich in jeder Ecke

00:17:26
sehe. Voice AI um Telefonate zu

00:17:29
automatisieren, ja. Und die These hier ist aber,

00:17:32
dass wir sagen, wir werden jetzt alle zu Boys übergehen und mit

00:17:36
den Leuten da mit, nicht mit Leuten, eben nicht mit Leuten

00:17:40
mit der AI reden, um da unsere Sachen zu machen, ne, also

00:17:44
nehmen wir mal deinen Use case so du willst irgendwie nach

00:17:47
Barcelona fliegen. Dein Flug ist irgendwie jetzt

00:17:50
umgelegt worden, jetzt passt er nicht mehr für dich.

00:17:53
Jetzt würdest du da gerne anrufen, umbuchen und gucken, ob

00:17:56
du was anderes bekommst. Und dann würdest du würdest den

00:17:58
Abschluss gerne in diesem Call direkt machen.

00:18:00
Ja, korrekt, und das ist im Übrigen das, was zum Beispiel

00:18:03
Paloa hier aus Berlin macht. Die ging gerade durch die

00:18:05
Presse. Neuestes deutsches Unicorn,

00:18:06
haben gerade ne Runde abgeschlossen, ich glaube über

00:18:08
100000000 Gerays, das ist ne Firma die glaube ich 217 218

00:18:13
gegründet wurde, dass er auch schon ne Weile dabei ist vor dem

00:18:15
großen AI Hype und soweit ich weiß so n bisschen als Voice

00:18:17
Agency angefangen hat, aber. Aber jetzt diese Welle voll

00:18:20
mitschwimmt und im Grunde für Enterprise Kunden solche

00:18:22
Lösungen anbietet, weil sagen wir eine große Airline, eine

00:18:25
Versicherungsgesellschaft, ein telco Betreiber, der hat die

00:18:28
Wahl von ich stell mir jetzt irgendwie diese Leute selber an,

00:18:32
die Customer Care machen oder ich gehe zu einem VPO Anbieter,

00:18:35
also Business Process Outsourcing.

00:18:36
Also hab Leute auf den Philippinen, in Indien, in

00:18:40
Marokko und so weiter die für mich ans Telefon gehen und der

00:18:42
Punkt warum das jetzt relevant wird ist, dass die

00:18:45
Gesprächsqualität durch AI schon gleich.

00:18:49
Nicht gut oder besser ist, als wenn der Mensch das Macht und

00:18:51
die Kosten vor allem runtergehen.

00:18:53
Also du vergleichst im Grunde die Kosten pro Minute von einem

00:18:56
Agents zum Beispiel auf den Philippinen mit den Kosten pro

00:18:59
Token, die du brauchst, um das Ganze mit einer AI zu handeln

00:19:03
und wir sind jetzt an dem Punkt, dass im Grunde die Tokenkosten

00:19:06
den Tipping Point erreicht haben, dass sie günstiger

00:19:09
werden, als wenn es ein Mensch macht, das ist so ein typisches

00:19:12
Thema, was Paloha für Enterprise Kunden machen würde.

00:19:14
Und deswegen würden wir jetzt wahrscheinlich auch zur Unicorn

00:19:16
ne, also weil sie halt genau da auf dieser Welle jetzt gerade

00:19:19
mitschwimmen. Total, total.

00:19:21
Und ich mein kannst dir vorstellen, da werden Milliarden

00:19:23
ausgegeben für. Für diese BPO Anbieter und nach

00:19:27
diesen nach diesen Budgets kommen die jetzt quasi mit der

00:19:28
Tech Lösung. Aber das müssen nicht nur große

00:19:30
Unternehmen sein, also man sieht dieses voicebot Thema auch bei

00:19:32
kleinen Unternehmen, Freunden von uns, der macht ein Voicebot

00:19:34
für Handwerker, also Handwerksbetrieb so da rufen den

00:19:37
ganzen Tag alle möglichen Leute an, irgendein Bauleiter und

00:19:40
potenzielle Bewerber, Kunde, jemand der denen was kaufen will

00:19:43
aber vielleicht auch das Bauamt und so weiter und diese Anrufe

00:19:45
vorzufiltern macht klassischerweise.

00:19:48
Mitarbeiter, also Sekretariat oder auch kleinere Outsourcing

00:19:51
Anbieter. Es gibt sowas e Büro zum

00:19:52
Beispiel die dann für dich ans Telefon gehen, dann schickst du

00:19:54
denen n Skript, dann geht n Mensch für dich ran und schickt

00:19:56
dir danach ne e Mail aber auch das können mittlerweile Voice

00:19:59
Bots super gut machen und auch erschwinglich also solche

00:20:01
Lösungen kosten dreistellig im Monat sagen wir 102 103 100€ ich

00:20:05
glaub ne Riesenchance in Voice AI sich quasi die einzelnen

00:20:08
Branchen anzuschauen zu sagen Hey man baut sowas für

00:20:10
Handwerker, man baut sowas für Autohäuser, man baut sowas für

00:20:13
Friseure, man baut sowas. Für Rechtsanwälte zum Beispiel.

00:20:17
Das sind alles Wörter, gibt es die glaub ich, nach und nach

00:20:19
abgegrast werden können. OK, gibt aber auch glaub ich

00:20:22
andere Use Cases für diese Voice AI Themen n Paar mitgebracht.

00:20:28
Stell dir mal vor sowas wie Ämter oder so Bürgertelefon oder

00:20:32
sowas wann hast du zuletzt mal bei so einem Amt angerufen?

00:20:35
Vor allem wann kommst du da mal irgendwo hin?

00:20:37
Also da glaube ich, aber da kommst du krass an das

00:20:40
Datenschutzproblem ran. Es gibt auch viele Voice Use

00:20:43
Cases, die gar nicht so offensichtlich sind.

00:20:44
Immer so was, wieso Sicherheitszentralen zum

00:20:47
Beispiel, also zum Beispiel eine Alarmanlage, die ist

00:20:48
angeschlossen an eine Sicherheitszentrale, wenn der

00:20:51
Alarm losgeht, dann ruft erstmal die Zentrale bei dir an und

00:20:53
fragt, ist alles okay die schicken ja nicht sofort die

00:20:55
Polizei, das könnte zum Beispiel auch eine AI Use Case sein, der

00:20:59
outbound Calls triggert. Also es gibt quasi diese inbound

00:21:02
Dimension, es gibt die outbound Dimension.

00:21:05
Outbound kann auch super spannend sein im B2B Kontext,

00:21:08
also zum Beispiel Kunden zurückzuholen, Aboverlängerung

00:21:11
oder sowas oder selbst bei einem Small Business zu sagen Hey n

00:21:14
Friseur wenn ich da 6 Wochen nicht war könnt ihr mich ja mal

00:21:17
anrufen und sagen Hey ist es mal wieder soweit oder n Zahnarzt

00:21:20
der ne Zahnreinigung macht sagt Hey wie wär es denn willst du

00:21:22
nicht mal wieder kommen oder mein Lieblingsthema das ist auch

00:21:24
was für dich, da würde ich gern sofort investieren wenn es n

00:21:27
gutes Team gibt, dass das macht Thema Customer Research.

00:21:30
Also sagen wir, du hast ein E Commerce unternehmen und willst

00:21:33
deinen Kunden mal befragen. Du hast ja einen Datensatz mit

00:21:35
irgendwie sagen wir 2000 Kunden und willst dir mal 500 von denen

00:21:38
rauspicken und mal ein user Interview machen aber wie setzt

00:21:40
du das auf? Da gehst du in der Regel zu zu

00:21:42
irgendwelchen Mafo, zu irgendwelchen

00:21:43
Marktforschungsinstituten, aber auch das ist ein super guter Use

00:21:46
Case der über einen Air Voice bot glaube ich super abgebildet

00:21:49
werden kann. Also wenn Leute sich bereit

00:21:51
erklären Infos zu teilen mit denen 20 Minuten Research Call

00:21:55
zu machen. Ja, ich bin.

00:21:59
Wo das am Ende relativ automatisch landet, ist ja auch

00:22:02
Social Media Bots. Ne.

00:22:04
Also in der Vergangenheit hat ja meta und auch tik tok ihre APIS

00:22:09
immer sehr gerne dicht gehalten, weil sie wollten, dass es wenig

00:22:11
Bots und viele echte Menschen auf ihrer Plattform sind, aber

00:22:14
jetzt zum Beispiel in 100 Tausenden, sagen wir mal Fans

00:22:18
von einer Marke, die es in. Den USA gibt die du aber

00:22:23
irgendwie wo du n vergleichbares Sache in Europa machen möchtest,

00:22:26
anzuschreiben und zu fragen, warum findest du das eigentlich

00:22:29
gut, wie wirkt das für dich? Ja, total.

00:22:31
Und der Unterschied ist ja auch noch mal.

00:22:32
Du hast ja die ganzen Gespräche, also kannst du sagen, K guck mal

00:22:34
denen diese Person, die will ich mir noch mal wirklich im Detail

00:22:36
anhören. Hörst du das ganze Trend Script

00:22:38
dann mal an das echte Gespräch und ich glaub diese Nuancen

00:22:40
kriegst du im Telefonat ja auch viel besser mit als im

00:22:42
Fragebogen. Was gibt es sonst für Voice Use

00:22:45
Cases, Recruiting Screening, Interviews auch zum Beispiel so

00:22:47
n Thema Wenn du massenweise Leute rekrutierst und mit denen

00:22:50
aber quasi. Ist auf Basis des Lebenslaufs

00:22:52
vielleicht nicht sehen kannst. Education ist noch so ist auch

00:22:56
in also so Personal futuring und so ne also duolingo mal neu

00:23:01
denken. Auf Voice Basis meinst du?

00:23:03
Auf Voice Basis neu denken ja, also Aussprachenkorrektur zum

00:23:08
Beispiel ne also. Es gab Grad n Startup hab ich

00:23:10
gerade auf linkedin gesehen, auch noch IC company.

00:23:13
Ich glaub die heißen Fluentley haben gerade bekannt gegeben,

00:23:15
dass sie ne Millionen ARA geknackt haben und nur das

00:23:17
machen quasi Aussprache für. Englisch Speaker verbessern

00:23:20
glaube ich auch eine gute Startup Idee.

00:23:22
Die meisten Anbieter machen das jetzt nur für Englisch, weil die

00:23:24
natürlich da den größten Markt sehen, aber das Gleiche gilt

00:23:27
natürlich für Französisch, für Italienisch, für Spanisch und so

00:23:29
weiter also der Aussprachetrainer, den brauchst

00:23:32
du in allen Sprachen und ich glaube, dass es auch Sinn macht,

00:23:34
dass es ein lokales Team das umsetzt, also das ist quasi ein

00:23:37
Spanisch, das richtig spanisch macht und ein deutsches für

00:23:39
Deutsch ich. Würde dann gerne einen

00:23:40
schottischen Akzent lernen. Ich finde das immer geil okay.

00:23:43
Da freuen wir uns drauf. Na ja gut, was aber so n

00:23:46
bisschen die Brücke schlägt zu 2 Arten von Startups die die hier

00:23:50
mit drin 1 hattest du eben schon genannt, nämlich die AI Personal

00:23:53
Tutors und das zweite schließt sich so n bisschen an, nämlich

00:23:56
Future of Education, ja. Ja, also was ist da die These?

00:24:02
Die These ist, dass Ai das ganze Thema lernen ändern kann, weil

00:24:07
du plötzlich die Möglichkeit hast, den Content nicht 1 zu

00:24:10
ändern, also quasi ein Lehrer und 100 Schüler zu verbreiten,

00:24:12
sondern 1 zu 1. Da gibt es ja auch im Bereich

00:24:15
Education sehr spannende Studien, wenn du dir anschaust,

00:24:18
wie lernt man effektiv, dann sagst du okay du kannst ein Buch

00:24:21
lesen, du kannst dich vom Lehrer erklären lassen, du kannst ein

00:24:23
Video gucken oder du kannst ein One and One Tutor beauftragen

00:24:25
und das. Das effektivste, was du immer

00:24:27
hast, ist den Tutor zu beauftragen, aber auch das

00:24:30
teuerste ist ja klar, weil der kostet jede Stunde Geld und er

00:24:32
macht es auch nur für eine Person, entsprechend muss dies

00:24:34
bezahlen und das ist im Grunde die These das AI das hinkriegt

00:24:40
zu automatisieren. An was davon glaubst du am

00:24:43
meisten? Den High Education, den B 2 B,

00:24:47
den Recreational oder den Kids Education teil?

00:24:51
Ich würd mir wünschen, ich würd mir den den recreational

00:24:54
personal AI trooter wünschen zu allen Themen.

00:24:57
Also ich würd mir gern die AI wünschen die sagt Ey Felix Ich

00:25:00
bring dir jetzt bei ein richtig guter Podcaster zu werden und

00:25:02
dazu müssen wir folgendes lernen wir müssen research gut können,

00:25:05
wir müssen Vorbereitung gut können, wir müssen lernen wie

00:25:08
wir die Gäste irgendwie richtig anwärmen, wir müssen lernen die

00:25:11
richtigen Fragen zu stellen und das bring ich dir jetzt bei den

00:25:13
nächsten 6 Monaten das würde ich mir wünschen.

00:25:16
Ja, und ich glaube, was ich geil fände, was für für Möglichkeiten

00:25:19
jetzt durch AI haben ist. Ich hätte es gerne

00:25:21
medienagnostisch also ich würde gerne wenn ich dann irgendwie

00:25:25
beim Laufen bin mit dem irgendwie über Voice

00:25:28
kommunizieren. Ich würde gerne wenn ich auf dem

00:25:30
Fernseher bin den auf dem Fernseher gucken und ich würde

00:25:32
gerne, also quasi egal wo ich bin ob ich jetzt Voice Video

00:25:36
oder was auch immer habe mit demselben Tutor der dieselbe

00:25:39
Historie hat von mir interagieren können.

00:25:42
Wirklich, du wärst halt n Mensch.

00:25:43
Und ich glaub auch da gibt es wieder die Unterscheidung

00:25:45
zwischen B2B und B to C, also B to C sagst, das ist jetzt unser

00:25:48
persönlicher Tutor und der hilft dir n bisschen weiß ich nicht

00:25:50
deinen deine Schrittlänge bei den Laufeinheiten zu verbessern

00:25:53
oder so. Oder es gibt so NB to b Kontext

00:25:56
zu sagen, hey wir machen dein Sales Team besser wo du sagst OK

00:25:59
da steckt jetzt plötzlich auch Budget und Geld dahinter, weil

00:26:01
sowas wie Sales Training so ist ja auch ne etablierte Kategorie

00:26:05
aber n personalisiertes Sales Training was quasi individuell

00:26:08
zugeschnitten auf die Leute ist ist ja schon mal.

00:26:12
Besser und noch besser ist es, wenn es Zugriff auf die Daten

00:26:14
hat. Also sagt OK, ich hab mir aus

00:26:15
dem CRM System jetzt gerade rausgezogen, du hast hier ne

00:26:18
super hohe Aktivität und du hast gestern 120 Kunden angerufen

00:26:21
aber keiner hat gekauft jetzt lass uns mal in deiner

00:26:23
Abschlussquote arbeiten und in deiner Abschlusstechnik oder

00:26:26
Einwandbehandlung und bei einer anderen Person ist es vielleicht

00:26:29
genau andersrum, also auch hier kann ich mir vorstellen quasi

00:26:32
das ganze Thema Training Coaching im B2B Bereich braucht.

00:26:36
Branchenspezifisch über ne AI abbilden zu können.

00:26:39
Ich glaube. Das ist ja n krasses Asset und

00:26:42
dann kannst du ja quasi Rollenspiele, mit denen dann

00:26:44
noch machen. Ne, was hättest du jetzt noch

00:26:45
mal tun können und so weiter und das ist halt schon n krasser

00:26:48
wert. Ja, und da ist eine

00:26:50
Zahlungsbereitschaft dahinter. Also das ist der Kritikpunkt.

00:26:53
Der Kritikpunkt bei allen Education Themen, zumindest wenn

00:26:55
wir in Europa sind wird immer sein, da gibt es wenig

00:26:57
Zahlungsbereitschaft, warum weil wir in Europa in Deutschland

00:27:00
speziell gewöhnt sind, Bildung for Free zu kriegen, also die

00:27:03
wenigsten sind auf einer Privatschule, die öffentlichen

00:27:05
Einrichtungen sind gut, das ist ja auch super quasi für die

00:27:08
Gesellschaft. Dass wir nicht so ne so ne

00:27:10
krasse Spaltung haben wie in den USA, wo Education super viel

00:27:12
kostet und prohibitiv ist auf ne Weise.

00:27:14
Aber es führt auch dazu, dass die Zahlungsbereitschaft für

00:27:17
alles was Training, Inhalt, Weiterbildung relativ gering

00:27:21
ist. Also ich glaube, wenn ich im

00:27:22
Bereich Education was machen würde, würde ich tendenziell in

00:27:24
die USA gehen oder n asiatischen Raum oder auf der anderen Seite.

00:27:29
B2B machen und überlegen, wo gibt es Budgets, wo sind die

00:27:31
bereit Geld auszugeben, wo wird schon Geld ausgegeben und was

00:27:34
kann man hier durch AI besser. Machen was, was ich bauen würde.

00:27:37
Ich würde nen g med vorbereitungs Tutor bauen, das

00:27:42
ist die eine Sache, die weltweit jeder machen will, wenn er auf

00:27:45
ne US uni will oder sonst irgendwie ne ne ne sehr gute Uni

00:27:49
wo du einen Test hast, der weltweit derselbe ist, der wenn

00:27:52
du den gut scorest dein Leben nachhaltig verändern kann.

00:27:56
Insofern ist das etwas, wo ich glaube, dass viel

00:27:59
Zahlungsbereitschaft da ist. Du hast n sehr klares

00:28:02
Wissensgebiet. Ja, auch das sind glaub ich so

00:28:04
kleinere Ideen, die auch in Deutschland umsetzbar sind.

00:28:06
Also es gibt ja oft so standardisierte

00:28:08
Recruitingprozesse, also zum Beispiel auch für n öffentlichen

00:28:11
Dienst. Kenn ich jemanden, der quasi nur

00:28:13
Job, Interview, Training für öffentlichen Dienst gemacht hat,

00:28:16
wenn du irgendwie Polizist werden willst oder so, da kannst

00:28:18
du dich auch drauf vorbereiten, oder?

00:28:22
Repetitorium wenn du Staatsexamen machen willst im

00:28:24
Bereich Jura und so weiter ist ne riesen Industrie.

00:28:26
Ich glaub das kann man beliebig groß und beliebig klein denken.

00:28:29
Das sind so Firmen, wo ich glaube, dass man, wenn man das

00:28:32
für einen Vertical macht, keine Ahnung Ärzte Weiterbildung für

00:28:35
Psychologen, Vorbereitungstest für öffentlichen Dienst, g med,

00:28:39
dass man da irgendwie hochprofitable nette kleine

00:28:42
Firmen bauen kann. OK, lass uns doch einen machen,

00:28:44
healthcare AI gehen und da ist interessante Statistik im

00:28:47
Bereich Health Care, dass bis zu bis zu einem Viertel einem

00:28:51
Drittel der Arbeitszeit der Healthcare Worker für.

00:28:55
Administrative. Aufgaben aufgewendet wird also

00:28:58
von Ärzten über Pfleger, Psychologen und so weiter

00:29:02
verbringen signifikanten Teil ihrer Zeit damit, irgendwas

00:29:04
vorzubereiten, zu koordinieren, zu dokumentieren.

00:29:07
Und das sind natürlich alles Tätigkeiten, die potenziell von

00:29:10
der AI. Übernommen werden können.

00:29:11
Ich kann dir ein Beispiel geben, ich bin über einen Fond über

00:29:14
Local Capital investiert. Bei Sonia, so heißt die Firma

00:29:17
und die machen quasi Transcription für Zahnärzte,

00:29:22
dann haben die angefangen, das kennst du, du sitzt beim

00:29:23
Zahnarzt auf dem Stuhl und dann diktiert der irgendwelche Zahlen

00:29:26
a 2, a 3, b 4 weiß ich nicht CEC. 5 a 3 hard Karies.

00:29:33
Das habe ich jetzt noch nicht gehört, aber in der Regel wird

00:29:36
es ja dann von einer Person abgetippt.

00:29:37
Da sitzen dann 2 Leute im Raum, also der Arzt oder die Ärztin,

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und daneben noch mal ne weitere Person, das dokumentiert und

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Sonja macht im Grunde das, dass sie das automatisiert, dass du

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quasi in n Gerät reinsprichst oder n Rechner und der das

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automatisch mitschreibt und das ist natürlich super smart, weil

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der Aufwand wegfällt und die Krankenpfleger dann im Zweifel

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oder die Krankenschwestern was anderes machen können und ich

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glaube auch das ist ne Chance, also generell AI transcription

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in verschiedene Verticals zu denken, also das kannst du nicht

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nur für Zahnärzte denken, das kannst du genauso denken.

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Für Tierärzte das kannst du für Pflegekräfte denken, das kannst

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du für Psychologen denken, die müssen ja auch die Funde abgeben

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und so weiter all diese Sachen. Ja, also dieses Healthcare.

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Es macht einfach nur Sinn. Healthcare ist auf ganz viele

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verschiedene Weisen am Arsch, auch in Deutschland.

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Wir haben viel zu wenig workforce, wir haben viel zu

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hohe Kosten, wir werden immer älter, ganz aus ganz vielen

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Gründen muss da einfach wahnsinnig viel automatisiert

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werden. Ja und ich überleg.

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Mal wenn da n Drittel der Zeit dafür drauf geht.

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Und du davon die Hälfte reduzierst.

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Das ist das gleiche wie wenn du 15% mehr Leute einstellen

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würdest. Ja ja, ja und das kriegst du

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einfach auch nicht in kurzer Zeit.

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Also es führt keinen Weg dran vorbei das zu automatisieren aus

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meiner Sicht. Ja, also daran glaube ich auch

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sehr. Also was mich, wenn ich da so

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insgesamt noch mal drüber nachdenke, es gibt jetzt wenig

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Überraschung, so was davon wäre so das wo du sagst, unbedingt

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würde ich da gerne investieren. Voice AI.

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Weil ich glaube, es ist ein total sinnvoller Anwendungsfall

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und die Frameworks und die die Supplier sind so weit, dass man

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das Rad nicht neu erfinden muss. Also um Voice Hi zu bauen, gibt

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es wiederum Anbieter, also sowas wie Retail zum Beispiel oder

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Wapi oder in Berlin gibt es eine Firma, die heißt Sims Flow, das

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sind im Grunde alles Anbieter, auf deren Basis auf deren

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Software Stack Du Voice Anwendung bauen kannst.

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Was es im Development viel viel einfacher macht, also im Grunde

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zu sagen, ich will jetzt einen Voice bot Anbieter für eine

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bestimmte Industrie bauen ist eine Sache die dich weniger.

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Wenige Wochen kostet und wo du jetzt nicht Grundlagenforschung

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machen musst und gleichzeitig auf der anderen Seite eine hohe

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Zahlungsbereitschaft hast, weil du nicht in der Kategorie

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Software drin bist, sondern in der Kategorie Personalkosten.

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Also die Frage ist nicht ersetzt oder irgendein Tool was 20,00€

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im Monat kostet, sondern die Frage ist, ersetzt du quasi eine

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Front Desk Person die sonst ans Telefon geht aber unter

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vollkostengesichtspunkten vielleicht 4 5000,00€ kostet?

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Also auch wenn du so ein Produkt für sagen wir 500€ im Monat

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verkaufst und. Das zuverlässig ist.

00:32:01
Dann sparen die Unternehmen immer noch Geld.

00:32:02
Mein Thema wäre Voice AI und dahinter wahrscheinlich

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Healthcare und bei dir ist es umgekehrt.

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Bei mir ist auf jeden Fall healthcare, weil ich bin ja mit

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engagiert bei Turn, die ja pflegekraftvermittlung oder auch

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also medizinische Fachkraftvermittlung nach

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Deutschland machen aus dem Ausland und.

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Was ich da erlebe, ist, dass wir da wirklich auf nen ganz, ganz

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großen Fachkraftmangel noch mehr zusteuern, als er jetzt schon

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ist. Also es ist schon dramatisch und

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es wird nur schlimmer nach vorne raus und mit aller Work

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Migration der Welt wird es ohne Automatisierung nicht gehen und

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es ist auch egal wohin du guckst, ob das medizinische

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Fachangestellte, Zahnarztpraxen, große Krankenhäuser, Labore,

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physiotherapiepraxen, was auch immer ist.

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Du musst der auf jeden Fall aus beiden Richtungen kommen in

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Zukunft. Du musst irgendwie schaffen,

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außerhalbder.eu zu Heiern und Leute in diese Jobs zu bringen,

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aber auch einen Automationsgrad herstellen, dass Menschen, die

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nicht in Deutschland aufgewachsen sind und nicht den

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kulturellen Background haben, trotzdem sofort funktionieren.

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Ja. Und das?

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Ist übrigens ich mein, das ist ja auch wieder n

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trainingsaspekt, also auch da kannst du ja der Pflegekraft n

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Tutor an die Hand geben, die ihr Feedback gibt und so weiter und

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quasi Training und Job besser macht zum einen und ich glaube n

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zweiter Use Case über den wir gar nicht so sehr gesprochen

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haben, aber der super relevant ist.

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Translation, also quasi die Sprachbarriere zu senken, weil

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in ganz vielen Fairy Leute ja nicht eingestellt werden können,

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weil sie die Sprache nicht beherrschen.

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Gleichzeitig kannst du sagen, die Tools sind für Übersetzungen

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mittlerweile schon so gut, dass du quasi in Echtzeit ein

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Gespräch übersetzen kannst, was in der Theorie zumindest dafür

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sorgen sollte, dass du halt auch in weniger Sprachkenntnissen

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schneller in den Job reinkommen könntest.

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Also wie gesagt, für mich ist das der, der heißt Scheiß da

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drin, einfach weil ich diesen Markt sehe und da wird mir auch

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wirklich ein bisschen Angst und bange als Deutscher.

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So ne also. Also weil ich werd ja auch

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älter. Eine Sache würd ich gerne noch

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mal fragen, weil da stand eine Sache drin, die jetzt keine

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konkrete Firmenidee ist, sondern da steht einfach more Design,

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Founders. Ja und die Aussage ist more

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designers should be founders, erklär mir mal kurz was meinen

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die damit? Ja, also da geht es jetzt nicht

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um ne bestimmte Geschäftsidee, sondern eher um die Frage, wer

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sollte Firmen gründen und. Also YC auch n bisschen geprägt.

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Die erfolgreichsten Companies Air, BNB und Stripe wurden von

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Designern gegründet, das betonen die auch öfter und die sagen das

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Thema Taste spielt ne große Rolle bei einem Founder.

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Es gibt ja im Silicon Valley immer so Begriffe die quasi

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durchs Dorf getrieben werden, also früher musstest du immer

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contrarian sein, dann. Letztes Jahr war es noch Jobs.

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Begriff High Agency war, war es irgendwie so so das letzte halbe

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Jahr und ich glaub jetzt ist der jetzt.

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Jetzt gibt es den Pivot to Taste.

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Pivot ist auch so ein Wort, aber jetzt geht es um um Taste, also

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sozusagen, also gutes gutes Design und und hohen Anspruch an

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Ästhetik quasi in Produkten. Ich meine Sie ist Stripes hier,

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Airbnb sind alles quasi optisch und und ästhetisch

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anspruchsvolle Produkte und die sagen im Grunde mit dieser

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ganzen Wipe Coding Welle kriegen Designer ein Upgrade weil.

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Du jetzt im Grunde das Frontend von Applikation bauen kannst und

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viel im Backend automatisiert programmiert werden kann im

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Grunde und die Rolle eines Designers wichtig also.

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Mhm, Mhm, es also hab ich auch so verstanden.

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Die eine Sache, die mir besonders aufgefallen ist es in

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der Argumentation ist, ich lese dir vor Designers already have

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so many of the skills need it to be great strong user empathy a

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focus on sauving problems a highbar for quality und wie du

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eben sagtest tast. Und klar, Taste ist jetzt gerade

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so, dieses dieses, das das das Wort des Jahres.

00:35:39
Aber was ich besonders spannend fand hier ist strong User

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Empathy, weil ich bin ja hier von uns der der Marketing Dude

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so und wie häufig hab ich es erlebt, dass quasi ein Produkt

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entwickelt wird und dann auf den Markt losgelassen wird versus.

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Ich gehe von Minute 1 in den Dialog mit dem Kunden und

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verstehe auch was sagt er mir eigentlich und hat ne Empathie

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für den Kunden. Die Frage wäre natürlich, ob die

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wirklich stärker ist unter Designern als jetzt unter

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Marketiers zum Beispiel oder unter Produktleuten ne.

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Du kannst deine Fähigkeiten ja unter Beweis stellen.

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Hast du es schon getan mit der Founder Mode User Survey,

00:36:17
deswegen zum zum Abschluss noch ein guter Hinweis auf die

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whatsapp Community, wie wir eingangs schon erwähnt haben,

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wenn ihr bis hierhin durchgehört habt, dann habt ihr euch

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qualifiziert in die Founder Mode whatsapp Community beizutreten

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und von Moritz G. Interviewt zu werden mit seiner

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großen User Research Empathie könnt ihr ihn könnt ihr ihn

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direkt könnt ihn direkt anschreiben www.founder Mode

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Punkt Show slash whatsapp da ist die Community.

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Direkt verlinkt. Wird auch als erstes, da hab ich

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mich jetzt wirklich mal als Designer verlinkt, wird auch als

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Erstes der nächster Founder Mode Merch released.

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Ja, da können wir zeigen, du als genau du als Designfounder hier

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vom Podcast ist IT perfekt. Mal gucken wie dein Taste ist.

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Ob es auch von Travel ist oder oder ob es ob es Mainstream wird

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hat mich gefreut als du gesprochen haben ich muss

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weiterspringen ich hab n Call. Ja, mich auch und.

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Schöne Woche, schönes Wochenende, viel Erfolg beim

00:37:09
Lauf. Guck mal, ich würde auf jeden

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Fall deine deine Zeit in Augen schneiden und.

00:37:14
Dann ich frag meinen Personal hirox Tutor noch mal was ich

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machen soll, ob ich davor n energiegel essen soll oder oder

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erst nach den Burpees und dann sag ich dir danach Bescheid wie

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es gelaufen ist. Cool, hau rein, Felix.

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Bis dann.