Das Jahr der AI-Agents: Welche Startups du 2025 gründen solltest
2025 wird das Jahr der AI-Agents, Softwarelösungen, die nicht nur beraten, sondern direkt handeln. Felix und Moritz analysieren die Trends, die der Y Combinator in seinem „Request for Startups“ (RFS) für 2025 vorschlägt. Mit dabei: Voice-AI, Healthcare-Automation und die Zukunft des Lernens.
Was dich erwartet:
AI-Agents:Warum 2025 das Jahr der AI-Agents wird und wie diese Software die Arbeitswelt verändert.
Voice-AI:Wie intelligente Voice-Bots Callcenter, Handwerksbetriebe oder sogar Ämter revolutionieren können.
Healthcare & AI:Wie KI administrative Aufgaben im Gesundheitswesen übernimmt und den Fachkräftemangel mildert.
Education & AI:Die Zukunft des Lernens: Von personalisierten Tutoren bis hin zu AI-gestütztem Training für Unternehmen.
Y Combinator-Trends:Die spannendsten Trends aus dem Silicon Valley – und warum Designer:innen großartige Gründer:innen sein können.
Eine inspirierende Folge voller Insights und konkreter Business-Ideen für Gründer:innen, Unternehmer:innen und alle, die die nächste große Chance suchen.
Mehr Infos zu Feliks und Moritz findest du hier:
https://www.linkedin.com/in/eyser/
https://www.linkedin.com/in/moritzblees/
Marker:
(00:00:00) Rückblick auf die OMR: Side-Events und Philipp Westermeyers Plattform-Strategie
(00:02:58) Highlights der OMR: Liquid Death, Scott Galloway & mehr
(00:05:30) Einführung in Y Combinator & Requests for Startups (RFS)
(00:09:45) AI-Agents: Was sind sie und warum sind sie wichtig?
(00:13:24) AI-Roll-Ups: Wie bestehende Branchen durch AI optimiert werden können
(00:19:50) Healthcare & AI: Automatisierung im Gesundheitswesen für mehr Effizienz
(00:23:33) Education & AI: Personalisierte Tutoren und der Wandel des Lernens
(00:28:25) Warum Designer großartige Gründer:innen sein können
(00:32:02) Voice-AI für spezifische Branchen: Chancen und Geschäftsmodelle
(00:34:13) Healthcare-Automation: Fachkräftemangel durch AI lösen
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Summer 25 ist the year of AI agent.
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Ein Agent ist ein Stück Software, was direkt was tut.
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Als du früher die Welt du baust Software für eine bestimmte
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Branche eine Full Stack AI Company verkauft nicht die
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Software sondern ist selber das Unternehmen die
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Gesprächsqualität durch Ai schon gleich gut oder besser ist als
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wenn der Mensch das Macht und die Kosten vor allem
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runtergehen. An was davon glaubst du am
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meisten? Willkommen bei Fauna Mode, dem
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Entrepreneurial Podcast, der mehr Contraarian ist als Peter
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Thiel Higher. Agency hat als Sam Oldman und
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mehr Taste als. Patrick Colison heute mit
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unserem Omr Re Cap und einem Deep Dive den aktuellen Why
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combinator Startup Ideen. Was sollte man heute in der AI
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Welt bauen? Sind es AI, Voice, Bots, AI,
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healthcare Anwendungen oder Personal Assistance?
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Wir beleuchten es und sprechen über Business Ideen, die man
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nicht nur im Silicon Valley, sondern auch in Deutschland
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umsetzen kann, viel Spaß damit. Viel Spaß dabei, Felix einen
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wunderschönen guten Nachmittag Woche 1 nach der Omr alle reden
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darüber was. Wie?
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Wie wie hast du Hamburg erlebt? Hab ich Hamburg erlebt?
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Hamburg typisch, so ne Mischung aus halb irgendwie regen,
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bisschen sonnig und aber irgendwie dann doch kalt, zwar
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randvoll mit Leuten, die weiße Sneakern getragen haben, ich hab
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gesehen, es gibt nicht mehr vor n paar Jahren hatten sie alle
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noch ne Captain Sun Uhr an, die Zeiten sind anscheinend vorbei.
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Und der weiße Sneaker sagst du, ist die Patagonia Weste der
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Online Marketers. Ja, Safe die Patagonia Weste ist
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nicht die Patagonia Weste. Ironische Cappies.
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So Sachen wie a Drink, Aperol and Set advertising is one is
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eine Kappe, die ich tatsächlich gesehen hab, aber ich find.
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Ich glaube ist gar nicht so ironisch.
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Nee, fair, na und ansonsten? Ich war ja die kompletten 2 Tage
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vor Ort mit deinem Pre event insgesamt 3, was mir übrigens
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sehr gut gefallen hat. Vielen Dank nochmal für die
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Einladung und Du hast es klüger gemacht als ich glaube ich,
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nämlich du hast nur Side Events gemacht und bist gar nicht so
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umher gegangen erzähl mal was war da die Idee dahinter?
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Ja, ich hab es nicht. Also ich hab es tatsächlich
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nicht auf die Messe geschafft, aber ich fand es beeindruckend,
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dass OMR noch mehr zu einer Plattform geworden ist, würd ich
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sagen und dass ich n paar Leute getroffen hab, die quasi gar
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nicht auf Main Event waren, sondern nur auf Side Events, was
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ja aus meiner Sicht die höchste Kür ist.
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Quasi wenn du die Plattform schaffst, dass andere Leute ihre
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Events da drauf hosten und trotzdem in die Stadt kommen.
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Ja also mir war die Messe zu viel, da ist dann zu viel
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Gewusel und so weiter und ich hab einfach Meetings quasi rum.
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Gemacht. Wir haben Dinner gehostet, mit
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dem Westermeier zusammen und mit meinem Kumpel Strachi aus
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Stuttgart hatten wir Vorabend ein paar Leute eingeladen.
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Das Format ist immer quasi aus unterschiedlichen Bereichen
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coole Leute zusammenzubringen, also eben nicht nur so die
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typischen Business Leute, sondern auch irgendwie Sportler,
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Musiker, Entertainment, Personen und so weiter und das hat super
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viel Spaß gemacht, schaut dort auch an Philipp Westermeier,
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dass er uns da in seine coole 4 Jahreszeiten location damit
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gelassen hat, das war natürlich. Mega cool und drumrum hab ich n
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paar Leute getroffen. Wir haben Podcasts aufgenommen
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mit der Shirin Maroon How to Invest ist n neuer deutscher
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Podcast. Das war noch ne Aufgabe die ich
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hatte, aber ich also fand faszinierend zum einen dieser
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Plattformgedanke super viele Side Events und zum anderen hab
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ich dem Philipp auch gesagt ich fand es beeindruckend wie er das
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hingekriegt hat diese Persönlichkeit zu skalieren, so
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ist hat es auf mich gewirkt, dass es natürlich n riesen Event
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ist mit irgendwie 10 tausenden von Leuten aber irgendwie
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trotzdem auf ne Weise persönlich gewirkt hat auf mich durch die
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Social Media Kommunikation, durch die Stories also.
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Philip ist ja auch n nahbarer Typ, aber ich find das
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hingekriegt, das irgendwie irgendwie zu skalieren.
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Er ja auch, auch weil er immer überall war.
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Irgendwie ne, also der ist ja mittlerweile gefühlt, wieso der
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Karnevalsprinz des OMRS, dass er überall dann einmal kurz
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auftauchen muss, einmal in die Reihe winkt und dann so hallo
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sagt und dann ist er wieder weg, ne?
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Was war der beste Talk, in dem du, was der.
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Beste Talk in dem Ich war. Ich glaube einer, der mir sehr
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gefallen hat, war. Der Gründer von Liquid Death,
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dieser Wassermarke, der im Prinzip gesagt hat, dass dieser,
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dass sie einfach versuchen, The Most entertaining.
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Drink Brand in the World zu sein, die haben gar kein
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Advertising Budget, sondern nur Kreativmittelbudget und bauen im
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Prinzip nur virals. Fand ich sehr spannend.
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Scott Galloway ist immer ne Bank, muss man auch sagen, auch
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wenn das so n Talk ist den er das ganze Jahr immer denselben
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hält, aber immer gut. Ansonsten ein 2 housekeeping.
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Hinweise Wir haben Gewinnspiel gemacht bei unserer whatsapp
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Gruppe, es gab Foundamode Cappies zu gewinnen gewonnen
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haben Vivian, Christoph und. Martin, und zwar dafür, dass sie
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ne Survey ausgefüllt haben. Wir haben diese whatsapp
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Community auf founder Mode Punkt Show, slash whatsapp, also
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können alle der whatsapp Community beitreten für weitere
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Gewinnspiele und Founder Mode, Cappies und Updates aus unserem
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Leben mein mein Low Point der Woche war, dass mein hirox
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Partner ausgefallen ist. Gibt ja keine Folge wo wir nicht
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über Hirox sprechen, übermorgen ist das Event hier in Berlin,
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das muss ich noch kurzfristig einen neuen Partner besorgen
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aber hab es über die Founder Mode Community hingekriegt.
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Der Tim hat sich gemeldet und wir laufen jetzt zusammen.
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Dieses Rennen am Freitag. Also wer das alles mitkriegen
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will, die Gewinnspiele, die Capbies und die Opportunities
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Hiro Phrases mit uns zu laufen, kann der What the Community?
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Beitreten also die, die die Community werden.
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Alle wo man. Alle Probleme des modernen
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Berlin mit den Menschen gelöst, bekommt gut.
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Dann hätten wir das alles geklärt.
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Mit was steigen wir heute ein? Du hast mir das RFS vom y
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combinator geschickt. Ich wusste erst mal gar nicht,
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was RFS ist, aber das ist im Prinzip also ein RFP vom nur mit
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Start ups. Jetzt musst du noch mal
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erklären, was NRFP ist. Also ein RFP ist ein request for
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proposals. Das bedeutet man geht quasi, man
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macht eine eine Ausschreibung würde man im Deutschen sagen.
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Bei der jetzt, sagen wir mal, die Stadt Aachen sagt, Wir
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hätten hier gerne eine neue Brücke und dasselbe Macht im
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Prinzip ein Why Combinator in dem Moment, wo sie Requests for
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Start UPS machen, dass sie im Prinzip, sagen wir als Why
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Combinator haben Interesse, folgende Firmen oder Firmen, die
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in folgenden Bereichen arbeiten, zu finanzieren und in unser
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Programm mit aufzunehmen und zu unterstützen.
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YCY Kombinator aus den USA hat uns da eine gute Liste
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mitgebracht und die wollten wir einmal durchgehen und
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kommentieren und drüber sprechen, welche AI companies
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man dann im Jahr 2025 gründen sollte, ja.
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Vielleicht Felix, bevor wir da jetzt einsteigen, kannst du.
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Mal noch mal n kurzen Überblick geben, was eigentlich die
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Geschichte von Why combinator ist.
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Für diejenigen, die es jetzt nicht im Detail kennen.
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Ja, also Why Combinator ist der bekannteste Startup Accelerator
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der Welt. Wahrscheinlich kommt aus den
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USA, kommt aus dem Silicon Valley und wurde vor 20 Jahren
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gegründet. 2005 gab es das erste Batch, mittlerweile wurden über
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4000 Companies finanziert und zwar immer in Kohorten, früher
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war es so, du konntest da ich glaub einmal im Jahr mitmachen,
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dann zweimal. Mittlerweile ist es viermal pro
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Jahr, also mittlerweile gibt es jede Jahreszeit ne eigene YC
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basch Winter. Spring Summer Fall aktuell.
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Saisonmode. Ja, es ist genau, es ist die
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Saisonmode, es ist die Saisonmode der Startup
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Industrie. Einer der Gründer ist Paul
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Graham. Den kennt man von seinen Essays,
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so viele haben ja diese Essays gelesen, sowas wie do Things to
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don't Scale oder so YC investiert 500 K pro Company
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also Standard Deal. Der typische YC Deal, der sich
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aus ich glaub 125 K zusammensetzt, die für.
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Roundabout 7% in die Company gehen und der Rest der geht dann
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quasi mit den Terms der nächsten Finanzierungsrunde rein, also
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mit denen verhandelst du nicht, sondern es gibt einen Standard
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YC Deal und die Foundder nehmen dann in diesem Programm teil,
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das geht dann über ein paar Monate.
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Du hast ein paar Perks, du hast zum Beispiel Office Hours und
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sprichst mit einem der YC Partner regelmäßig, kannst dir
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Feedback geben lassen zu deiner Idee, zum Team, zu go to Market
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und all diesen Sachen. Es gibt eine sehr aktive
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Community innerhalb von YC, also der Foundder die da mitmachen.
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Über die über Bookface das ist quasi Facebook umgedreht, das
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ist das interne Facebook von YC, und darüber hinaus gibt es auch
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die Gruppen für die ganzen Alumni, wo eben Access hast zu
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vielen Foundern, wo Learnings geteilt werden und der größte
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Benefit daneben ist, dass du einfach dieses Qualitätssiegel
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hast. Du wurdest von YC gefahndet und
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das führt dazu, dass du halt höhere Chancen hast, später eine
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Finanzierungsrunde abzuschließen.
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Das ist quasi alles das geschlossene Programm, es gibt
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auch öffentliche Angebote, Hacker News kennst du
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vielleicht, das ist das ist von YC ist quasi news Portal wo
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Beiträge hochgevotet werden können, es gibt die.
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IC Startup School mit sehr guten Inhalten wo viele Silicon Valley
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Founder, viele Unicorn Founder ihre Erfahrungen teilen und
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quasi auch Video in die Welt bringen.
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Es gibt das IC CO Founder Matching, also auch ein
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öffentliches Angebot wo du ein Co Founder oder eine Co
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Founderin finden kannst. Und es gibt eben dieses Request
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for Startups wo die ich glaube mehrmals im Jahr sagen welche
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Companies würden Sie denn gerne fanden?
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Was macht denn Sinn quasi zu gründen und darüber wollen wir
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heute sprechen. Was sind die erfolgreichsten YC
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companies, die du kennst? Wollen wir n bisschen Quiz?
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Spielen gilt Open AI als YC. Company ja, tatsächlich also
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auch Funny Side Story. Open AI ist gestartet als
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internes Research Projekt von YC, DIE haben AI Research
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innerhalb von YC gemacht und das ist auch der Grund, warum Sam
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Oldman, der heutige YC. Der heutige Open AI founder CEO
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das macht, weil er in der Zeit Chef von IC war.
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Also ist n Founder der n Text Startup gemacht hat.
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Er war selber Teil von IC, hat die Firma soweit ich weiß
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verkauft, das war sehr früh in seiner Karriere und ist dann zu
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IC gewechselt und war n paar Jahre lang quasi ich glaub
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Präsident oder auf jeden Fall in der leitenden Funktion bei IC
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und in der Zeit ist Open AI aus IC heraus entstanden.
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Ja, und das hat er zusammen gemacht mit einer anderen Firma,
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die nach meinem Verständnis einer der bekanntesten aus IC
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ist, nämlich dem Chefentwickler Greg Brockman, dem
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Chefentwickler von Stripe. Stripe ist die erfolgreichste IC
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Company nach Market Cap. Ich glaub kurz dahinter kommt
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RBMB. Genau.
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Dann kommt noch mal NRBMB und ja, also so oder so.
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Reddit kennt man noch, INSTACARD kennt man, Coin Base kennt man
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wurde gerade NSMB Verfundelt aufgenommen, da.
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Und. Wenn du diese liest und ich hab
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mir noch den Spaß gemacht und mir dann auch mal die die
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Älteren zumindest mal so n bisschen zu überflogen.
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Also ja du hast recht, das ist n Stück weit.
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Welche Filme sollte man gründen, aber zum anderen ist es auch so
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n bisschen wirklich einfach nur zu zeigen was ist.
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Es ist das Stimmungsbarometer der Szene würde ich es mal so
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nennen. Ja, was ist doch gerade
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Zeitgeist. Die Überschrift des y combinator
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batch Summer twenty twenty Five ist the year of AI agents.
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Dann würde ich. Dich erst mal Fragen, Felix, wie
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definierst Du einen Agent? Ne Software die was macht.
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Ja im Vergleich zu sagen wir Chat GPT, da stellst du ne Frage
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kriegst du ne Antwort und du musst dann selber irgendwas
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damit machen n Agent ist n Stück Software was direkt was tut also
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sagen wir n Customer Support Agent der eben nicht nur ne e
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Mail vorformuliert an den Kunden sondern die auch direkt
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rausschickt oder ein Voice Agent der für dich ans Telefon geht
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und mit deinem Kunde beispielsweise spricht oder ein
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Booking Agent der für dich n. Hotelzimmern bucht oder ein Flug
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oder sowas, also quasi Software mit AI die Reasoning einsetzt um
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irgendwas zu tun. Also das wäre ne Überschrift und
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da gab es jetzt gerade auch von Sam ottman Interview wo er das
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ein bisschen eingeordnet hat in Timeline, das fand ich ganz
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interessant, er hat so sinngemäß gesagt 2025 sieht er als Jahr
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der AI Agents Software die was für dich tut das Jahr 2026
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glaubt er dass AI. Wissenschaftliche Durchbrüche
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bringen wird. Und er sagt 2027, sieht er als
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AI in der Physical World, also Stichwort Robotics, dass wir
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eben auch physisch mit mit einer AI interagieren können, das fand
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ich ne ganz interessante Timeline und so sind wir jetzt
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im Jahr 25 laut YC und im Auto im Jahr der Agents.
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Ja, also ich glaub man kann das Wort SARS ja behalten.
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Ne klassisch SARS war ja Software as a Service und jetzt
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gerade haben wir ja dann eher so diese.
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Die Neuen sind ja Service schrägstrich eigentlich agents
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as a subscription. Ja, total.
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Und das ist auch die erste Kategorie, die hier steht.
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Full Stack AI Companies und da ist quasi die Definition zu
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sagen, es gibt früher die Welt, du baust Software für eine
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bestimmte Branche, sagen wir, du hast jetzt Software für
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Autohäuser zum Beispiel, und jetzt sagen Sie andersrum eine
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Full Stack AI Company verkauft nicht die Software, sondern ist
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selber das Unternehmen, also sagen wir zum Beispiel eine
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Steuerberatung, wo du sagst du. Du hast ein AI Agent, der für
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bestimmte Anwendungsfälle direkt die Steuererklärung für dich
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schreibt und vielleicht sogar einreichen kann, zum Beispiel.
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Das wäre ein Beispiel für eine Full Stack AI Company oder
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Anwälte sind ein klassisches Beispiel wo man sagt, OK du
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kannst jetzt Software für Anwaltskanzleien bauen oder du
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kannst die Einwürdige rausnehmen, sagen wir
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Verkehrsrecht, wo es sehr viele Fälle gibt, die wahrscheinlich
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immer gleich ablaufen. Hey ich bin da Blitzer
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reingefahren, aber ich muss jetzt irgendwie argumentieren,
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dass ich meinen Führerschein behalten kann, weil ich.
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Beruflich drauf angewiesen bin oder so.
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Und dann sammelt der Agent alle Informationen ein, die nötig
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sind und bereitet die Akte vor und schickt die vielleicht
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direkt zum Gericht und du kannst quasi den vollen Service
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anbieten. Du bist kein Anbieter, der die
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Software, Software und bestehende Anwälte verkauft,
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sondern du bist sozusagen selber eine Anwaltskanzlei.
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Genau. Und wir Berliner dürften zum
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Beispiel alle Connys kennen. Was macht Connys?
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Ich kenn. Conny Conny ist im Prinzip die
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Firma, bei der du einfach sagst, wo du wohnst, von wann dein
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Mietvertrag ist. Und dann tun Sie alles dafür
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dich aus. Quasi quasi Mietpreisbremse und
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Mietpreisdeckelung und so weiter aus deinem Vertrag rauszuklagen
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und das tun sie, indem sie dieses volle Risiko dafür auch
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übernehmen. Also du zahlst nur quasi 20% von
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dem, was sie dir ersparen. Hinterher zurück.
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OK, so ist die Flight right. Für genau, es ist Flight right
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für mich die Probleme. OK, ja, also die Überschrift ist
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im Grunde Software ist Service war früher, heute ist Service
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Software sozusagen. Also du kannst die komplette
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Leistung anbieten, deswegen auch Full Stack AI Companies und eine
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interessante Sache der ich immer wieder begegne sind gerade AI
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rollups hast du davon schon was gehört?
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Ich kann es mir herleiten. Das klingt so, als würden Leute
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Firmen, die. Wahrscheinlich Professional
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Services machen würde ich mal annehmen, zusammen kaufen und
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dann durch Digitalisieren und Ai isieren ja also total
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steuerberatungsfirmen ja. Also quasi VC S überlegen sich
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welche Firmen kann man jetzt nicht nur bauen, die Full Stack
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AI companies sind, sondern welche bestehenden Firmen kann
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man kaufen und durch Ai ein Stück weit verbessern?
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Es gibt zum Beispiel ein Case in den USA, die Firma heißt
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Metropolis, die haben Parkplatzbetreiber gekauft.
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Wo du jetzt sagst, was um Himmels willen hat ein Parkplatz
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jetzt mit AI zu tun? Der Grund ist, dass sie die ein
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und Ausfahrten mit Kameras komplett durchautomatisiert
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haben, dass du über die Erkennung des Nummernschilds und
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so weiter die Abrechnung vereinfachen kannst.
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Also du siehst, Ai ist jetzt nicht der größte Teil der
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Wertschöpfung des Geschäftsmodells, aber spielt
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eine wichtige Rolle und die haben sich gesagt okay.
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Durch AI können wir da wert stiften und jetzt gibt es 2
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Möglichkeiten. Wir bauen jetzt eine Software,
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die an bestehende Parkplätze, quasi diese Leistung, diese Tech
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verkauft oder wir machen einen Rollup und kaufen diese Firmen.
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Ja, verstehe ich. Ein anderes Beispiel in Berlin,
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was ein bisschen näher ist, sind Hausverwaltungen.
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Also sobald du auf Ai rollup schaust, kommst du sofort zur
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zur guten alten Hausverwaltung, die die Abrechnung macht, die
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Mieterwechsel vorbereitet, die sich um Anfragen der Mieter
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kümmert. Also wenn du noch nicht bei hieß
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das Conny. Bist und und deinen Vermieter
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direkt verklagen willst und dann, wenn du einen Schritt
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davor bist, weil das Licht im Treppenhaus nicht funktioniert,
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dann schreibst Du der Hausverwaltung und eine
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Hausverwaltung ist ja im Grunde auch nur Datenverarbeitung und
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da gibt es jetzt verschiedene rollup Modelle.
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Boena ist 1 von denen ein anderes heißt Hallo Theo und die
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Kaufen bestehende Hausverwaltungen und AI isieren
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sie quasi indem sie detec Drüberlegen und sagen wir können
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die Prozesse besser abbilden durch Agents unter anderem und
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können Anfragen effizienter durchgehen.
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Wie siehst du das wirklich so Financial Services, ne, also
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gibt es den Anlageberater noch im Jahr für 2030?
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Ja, ich glaube ja. Und auch das ist ne eigene
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Kategorie, wenn man hier n bisschen runterscrollt bei YCS
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der letzte Punkt AI für Personal Finance und das glaub ich auch n
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spannendes Thema. Das fand ich ganz interessant.
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Ich hab mir neulich mal den Spaß gemacht und meine Ganzen meine
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ganzen spendings in Chat GPT geschmissen und quasi ein
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Projekt angelegt und gesagt hier ich exportier mein Bankkonto,
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schmeiß da alles rein und frag ihn mal was er davon hält und ob
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er mir so ein paar Tipps geben kann und das Gleiche gilt
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natürlich auch für für Anlagemöglichkeiten.
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Also ich könnte jetzt im nächsten Schritt mein
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Aktiendepot da rein laden oder ich könnte ihm jetzt irgendwie
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eine extra geben über Beteiligungen, dann können wir
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da Feedback geben lassen und ich glaube nicht, dass es den Beruf
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komplett ersetzt, aber ich glaube es ist wie bei allen
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dieser Kategorien, dass es den Beruf massiv anhand also.
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Also wenn du quasi ein Anlageberater und Finanzberater
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bist, der mit Ai arbeitet, dann kannst du halt entweder dreimal
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so viele Kunden bearbeiten oder die, die du hast, dreimal so
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gut. Und ich glaube, dass es halt
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einen riesen Unterschied macht, ob du wirklich diesen ganzen
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Datenbestand hast, auf den du aufsetzen kannst und
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automatisiert Tipps und Tricks geben kannst und Benchmarks
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geben kannst. Ist übrigens auch interessant,
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auch wieder von Sam Oldman eine Info, der sagt bei Chat GPT gibt
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es so eine, gibt es so eine Generationengrenze so Kategorie
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ältere Leute nutzen das eher wie Google und.
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Sagen eine Frage, eine kriegende Antwort, denn sie nutzt es heute
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schon total wie ein Personal Coach.
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Wo wir bei dem bei dem Thema AI sind und wie man mit LLMS
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interagiert. Eine der Firmen ist Voice AI,
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eine der Thesen. Ist ja dass jetzt quasi AI der
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Große Unlock und Durchbruchsmoment wird für alles
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was Voice related ist. Ehrlicherweise hab ich das
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Gefühl Voice ist jetzt schon is the next big thing seit
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mindestens 10 Jahren ist es jetzt soweit.
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Was meinst du? Ja, ich glaub jetzt ist es
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soweit und ich glaube es ist auch noch mal n unterschied vor
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10 Jahren. Ich mein siehe Alexa und Siri
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und so weiter das hat ja alles immer mehr schlecht als recht
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funktioniert, aber. Die neuen Text to speech speech
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to text Modelle von Open AI, aber auch von anderen Anbietern
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sind mittlerweile so gut, dass du auch Telefonate so gut
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künstlich erzeugen kannst, dass ein Mensch vielleicht gar nicht
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merkt, dass ein Ai dran ist. Weiter, und das ist ein riesen
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Use Case, den es gerade gibt, der auch Production Ready ist,
00:17:23
der tatsächlich auch eingesetzt wird und den ich in jeder Ecke
00:17:26
sehe. Voice AI um Telefonate zu
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automatisieren, ja. Und die These hier ist aber,
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dass wir sagen, wir werden jetzt alle zu Boys übergehen und mit
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den Leuten da mit, nicht mit Leuten, eben nicht mit Leuten
00:17:40
mit der AI reden, um da unsere Sachen zu machen, ne, also
00:17:44
nehmen wir mal deinen Use case so du willst irgendwie nach
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Barcelona fliegen. Dein Flug ist irgendwie jetzt
00:17:50
umgelegt worden, jetzt passt er nicht mehr für dich.
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Jetzt würdest du da gerne anrufen, umbuchen und gucken, ob
00:17:56
du was anderes bekommst. Und dann würdest du würdest den
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Abschluss gerne in diesem Call direkt machen.
00:18:00
Ja, korrekt, und das ist im Übrigen das, was zum Beispiel
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Paloa hier aus Berlin macht. Die ging gerade durch die
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Presse. Neuestes deutsches Unicorn,
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haben gerade ne Runde abgeschlossen, ich glaube über
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100000000 Gerays, das ist ne Firma die glaube ich 217 218
00:18:13
gegründet wurde, dass er auch schon ne Weile dabei ist vor dem
00:18:15
großen AI Hype und soweit ich weiß so n bisschen als Voice
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Agency angefangen hat, aber. Aber jetzt diese Welle voll
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mitschwimmt und im Grunde für Enterprise Kunden solche
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Lösungen anbietet, weil sagen wir eine große Airline, eine
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Versicherungsgesellschaft, ein telco Betreiber, der hat die
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Wahl von ich stell mir jetzt irgendwie diese Leute selber an,
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die Customer Care machen oder ich gehe zu einem VPO Anbieter,
00:18:35
also Business Process Outsourcing.
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Also hab Leute auf den Philippinen, in Indien, in
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Marokko und so weiter die für mich ans Telefon gehen und der
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Punkt warum das jetzt relevant wird ist, dass die
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Gesprächsqualität durch AI schon gleich.
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Nicht gut oder besser ist, als wenn der Mensch das Macht und
00:18:51
die Kosten vor allem runtergehen.
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Also du vergleichst im Grunde die Kosten pro Minute von einem
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Agents zum Beispiel auf den Philippinen mit den Kosten pro
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Token, die du brauchst, um das Ganze mit einer AI zu handeln
00:19:03
und wir sind jetzt an dem Punkt, dass im Grunde die Tokenkosten
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den Tipping Point erreicht haben, dass sie günstiger
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werden, als wenn es ein Mensch macht, das ist so ein typisches
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Thema, was Paloha für Enterprise Kunden machen würde.
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Und deswegen würden wir jetzt wahrscheinlich auch zur Unicorn
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ne, also weil sie halt genau da auf dieser Welle jetzt gerade
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mitschwimmen. Total, total.
00:19:21
Und ich mein kannst dir vorstellen, da werden Milliarden
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ausgegeben für. Für diese BPO Anbieter und nach
00:19:27
diesen nach diesen Budgets kommen die jetzt quasi mit der
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Tech Lösung. Aber das müssen nicht nur große
00:19:30
Unternehmen sein, also man sieht dieses voicebot Thema auch bei
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kleinen Unternehmen, Freunden von uns, der macht ein Voicebot
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für Handwerker, also Handwerksbetrieb so da rufen den
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ganzen Tag alle möglichen Leute an, irgendein Bauleiter und
00:19:40
potenzielle Bewerber, Kunde, jemand der denen was kaufen will
00:19:43
aber vielleicht auch das Bauamt und so weiter und diese Anrufe
00:19:45
vorzufiltern macht klassischerweise.
00:19:48
Mitarbeiter, also Sekretariat oder auch kleinere Outsourcing
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Anbieter. Es gibt sowas e Büro zum
00:19:52
Beispiel die dann für dich ans Telefon gehen, dann schickst du
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denen n Skript, dann geht n Mensch für dich ran und schickt
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dir danach ne e Mail aber auch das können mittlerweile Voice
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Bots super gut machen und auch erschwinglich also solche
00:20:01
Lösungen kosten dreistellig im Monat sagen wir 102 103 100€ ich
00:20:05
glaub ne Riesenchance in Voice AI sich quasi die einzelnen
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Branchen anzuschauen zu sagen Hey man baut sowas für
00:20:10
Handwerker, man baut sowas für Autohäuser, man baut sowas für
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Friseure, man baut sowas. Für Rechtsanwälte zum Beispiel.
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Das sind alles Wörter, gibt es die glaub ich, nach und nach
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abgegrast werden können. OK, gibt aber auch glaub ich
00:20:22
andere Use Cases für diese Voice AI Themen n Paar mitgebracht.
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Stell dir mal vor sowas wie Ämter oder so Bürgertelefon oder
00:20:32
sowas wann hast du zuletzt mal bei so einem Amt angerufen?
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Vor allem wann kommst du da mal irgendwo hin?
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Also da glaube ich, aber da kommst du krass an das
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Datenschutzproblem ran. Es gibt auch viele Voice Use
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Cases, die gar nicht so offensichtlich sind.
00:20:44
Immer so was, wieso Sicherheitszentralen zum
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Beispiel, also zum Beispiel eine Alarmanlage, die ist
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angeschlossen an eine Sicherheitszentrale, wenn der
00:20:51
Alarm losgeht, dann ruft erstmal die Zentrale bei dir an und
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fragt, ist alles okay die schicken ja nicht sofort die
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Polizei, das könnte zum Beispiel auch eine AI Use Case sein, der
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outbound Calls triggert. Also es gibt quasi diese inbound
00:21:02
Dimension, es gibt die outbound Dimension.
00:21:05
Outbound kann auch super spannend sein im B2B Kontext,
00:21:08
also zum Beispiel Kunden zurückzuholen, Aboverlängerung
00:21:11
oder sowas oder selbst bei einem Small Business zu sagen Hey n
00:21:14
Friseur wenn ich da 6 Wochen nicht war könnt ihr mich ja mal
00:21:17
anrufen und sagen Hey ist es mal wieder soweit oder n Zahnarzt
00:21:20
der ne Zahnreinigung macht sagt Hey wie wär es denn willst du
00:21:22
nicht mal wieder kommen oder mein Lieblingsthema das ist auch
00:21:24
was für dich, da würde ich gern sofort investieren wenn es n
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gutes Team gibt, dass das macht Thema Customer Research.
00:21:30
Also sagen wir, du hast ein E Commerce unternehmen und willst
00:21:33
deinen Kunden mal befragen. Du hast ja einen Datensatz mit
00:21:35
irgendwie sagen wir 2000 Kunden und willst dir mal 500 von denen
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rauspicken und mal ein user Interview machen aber wie setzt
00:21:40
du das auf? Da gehst du in der Regel zu zu
00:21:42
irgendwelchen Mafo, zu irgendwelchen
00:21:43
Marktforschungsinstituten, aber auch das ist ein super guter Use
00:21:46
Case der über einen Air Voice bot glaube ich super abgebildet
00:21:49
werden kann. Also wenn Leute sich bereit
00:21:51
erklären Infos zu teilen mit denen 20 Minuten Research Call
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zu machen. Ja, ich bin.
00:21:59
Wo das am Ende relativ automatisch landet, ist ja auch
00:22:02
Social Media Bots. Ne.
00:22:04
Also in der Vergangenheit hat ja meta und auch tik tok ihre APIS
00:22:09
immer sehr gerne dicht gehalten, weil sie wollten, dass es wenig
00:22:11
Bots und viele echte Menschen auf ihrer Plattform sind, aber
00:22:14
jetzt zum Beispiel in 100 Tausenden, sagen wir mal Fans
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von einer Marke, die es in. Den USA gibt die du aber
00:22:23
irgendwie wo du n vergleichbares Sache in Europa machen möchtest,
00:22:26
anzuschreiben und zu fragen, warum findest du das eigentlich
00:22:29
gut, wie wirkt das für dich? Ja, total.
00:22:31
Und der Unterschied ist ja auch noch mal.
00:22:32
Du hast ja die ganzen Gespräche, also kannst du sagen, K guck mal
00:22:34
denen diese Person, die will ich mir noch mal wirklich im Detail
00:22:36
anhören. Hörst du das ganze Trend Script
00:22:38
dann mal an das echte Gespräch und ich glaub diese Nuancen
00:22:40
kriegst du im Telefonat ja auch viel besser mit als im
00:22:42
Fragebogen. Was gibt es sonst für Voice Use
00:22:45
Cases, Recruiting Screening, Interviews auch zum Beispiel so
00:22:47
n Thema Wenn du massenweise Leute rekrutierst und mit denen
00:22:50
aber quasi. Ist auf Basis des Lebenslaufs
00:22:52
vielleicht nicht sehen kannst. Education ist noch so ist auch
00:22:56
in also so Personal futuring und so ne also duolingo mal neu
00:23:01
denken. Auf Voice Basis meinst du?
00:23:03
Auf Voice Basis neu denken ja, also Aussprachenkorrektur zum
00:23:08
Beispiel ne also. Es gab Grad n Startup hab ich
00:23:10
gerade auf linkedin gesehen, auch noch IC company.
00:23:13
Ich glaub die heißen Fluentley haben gerade bekannt gegeben,
00:23:15
dass sie ne Millionen ARA geknackt haben und nur das
00:23:17
machen quasi Aussprache für. Englisch Speaker verbessern
00:23:20
glaube ich auch eine gute Startup Idee.
00:23:22
Die meisten Anbieter machen das jetzt nur für Englisch, weil die
00:23:24
natürlich da den größten Markt sehen, aber das Gleiche gilt
00:23:27
natürlich für Französisch, für Italienisch, für Spanisch und so
00:23:29
weiter also der Aussprachetrainer, den brauchst
00:23:32
du in allen Sprachen und ich glaube, dass es auch Sinn macht,
00:23:34
dass es ein lokales Team das umsetzt, also das ist quasi ein
00:23:37
Spanisch, das richtig spanisch macht und ein deutsches für
00:23:39
Deutsch ich. Würde dann gerne einen
00:23:40
schottischen Akzent lernen. Ich finde das immer geil okay.
00:23:43
Da freuen wir uns drauf. Na ja gut, was aber so n
00:23:46
bisschen die Brücke schlägt zu 2 Arten von Startups die die hier
00:23:50
mit drin 1 hattest du eben schon genannt, nämlich die AI Personal
00:23:53
Tutors und das zweite schließt sich so n bisschen an, nämlich
00:23:56
Future of Education, ja. Ja, also was ist da die These?
00:24:02
Die These ist, dass Ai das ganze Thema lernen ändern kann, weil
00:24:07
du plötzlich die Möglichkeit hast, den Content nicht 1 zu
00:24:10
ändern, also quasi ein Lehrer und 100 Schüler zu verbreiten,
00:24:12
sondern 1 zu 1. Da gibt es ja auch im Bereich
00:24:15
Education sehr spannende Studien, wenn du dir anschaust,
00:24:18
wie lernt man effektiv, dann sagst du okay du kannst ein Buch
00:24:21
lesen, du kannst dich vom Lehrer erklären lassen, du kannst ein
00:24:23
Video gucken oder du kannst ein One and One Tutor beauftragen
00:24:25
und das. Das effektivste, was du immer
00:24:27
hast, ist den Tutor zu beauftragen, aber auch das
00:24:30
teuerste ist ja klar, weil der kostet jede Stunde Geld und er
00:24:32
macht es auch nur für eine Person, entsprechend muss dies
00:24:34
bezahlen und das ist im Grunde die These das AI das hinkriegt
00:24:40
zu automatisieren. An was davon glaubst du am
00:24:43
meisten? Den High Education, den B 2 B,
00:24:47
den Recreational oder den Kids Education teil?
00:24:51
Ich würd mir wünschen, ich würd mir den den recreational
00:24:54
personal AI trooter wünschen zu allen Themen.
00:24:57
Also ich würd mir gern die AI wünschen die sagt Ey Felix Ich
00:25:00
bring dir jetzt bei ein richtig guter Podcaster zu werden und
00:25:02
dazu müssen wir folgendes lernen wir müssen research gut können,
00:25:05
wir müssen Vorbereitung gut können, wir müssen lernen wie
00:25:08
wir die Gäste irgendwie richtig anwärmen, wir müssen lernen die
00:25:11
richtigen Fragen zu stellen und das bring ich dir jetzt bei den
00:25:13
nächsten 6 Monaten das würde ich mir wünschen.
00:25:16
Ja, und ich glaube, was ich geil fände, was für für Möglichkeiten
00:25:19
jetzt durch AI haben ist. Ich hätte es gerne
00:25:21
medienagnostisch also ich würde gerne wenn ich dann irgendwie
00:25:25
beim Laufen bin mit dem irgendwie über Voice
00:25:28
kommunizieren. Ich würde gerne wenn ich auf dem
00:25:30
Fernseher bin den auf dem Fernseher gucken und ich würde
00:25:32
gerne, also quasi egal wo ich bin ob ich jetzt Voice Video
00:25:36
oder was auch immer habe mit demselben Tutor der dieselbe
00:25:39
Historie hat von mir interagieren können.
00:25:42
Wirklich, du wärst halt n Mensch.
00:25:43
Und ich glaub auch da gibt es wieder die Unterscheidung
00:25:45
zwischen B2B und B to C, also B to C sagst, das ist jetzt unser
00:25:48
persönlicher Tutor und der hilft dir n bisschen weiß ich nicht
00:25:50
deinen deine Schrittlänge bei den Laufeinheiten zu verbessern
00:25:53
oder so. Oder es gibt so NB to b Kontext
00:25:56
zu sagen, hey wir machen dein Sales Team besser wo du sagst OK
00:25:59
da steckt jetzt plötzlich auch Budget und Geld dahinter, weil
00:26:01
sowas wie Sales Training so ist ja auch ne etablierte Kategorie
00:26:05
aber n personalisiertes Sales Training was quasi individuell
00:26:08
zugeschnitten auf die Leute ist ist ja schon mal.
00:26:12
Besser und noch besser ist es, wenn es Zugriff auf die Daten
00:26:14
hat. Also sagt OK, ich hab mir aus
00:26:15
dem CRM System jetzt gerade rausgezogen, du hast hier ne
00:26:18
super hohe Aktivität und du hast gestern 120 Kunden angerufen
00:26:21
aber keiner hat gekauft jetzt lass uns mal in deiner
00:26:23
Abschlussquote arbeiten und in deiner Abschlusstechnik oder
00:26:26
Einwandbehandlung und bei einer anderen Person ist es vielleicht
00:26:29
genau andersrum, also auch hier kann ich mir vorstellen quasi
00:26:32
das ganze Thema Training Coaching im B2B Bereich braucht.
00:26:36
Branchenspezifisch über ne AI abbilden zu können.
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Ich glaube. Das ist ja n krasses Asset und
00:26:42
dann kannst du ja quasi Rollenspiele, mit denen dann
00:26:44
noch machen. Ne, was hättest du jetzt noch
00:26:45
mal tun können und so weiter und das ist halt schon n krasser
00:26:48
wert. Ja, und da ist eine
00:26:50
Zahlungsbereitschaft dahinter. Also das ist der Kritikpunkt.
00:26:53
Der Kritikpunkt bei allen Education Themen, zumindest wenn
00:26:55
wir in Europa sind wird immer sein, da gibt es wenig
00:26:57
Zahlungsbereitschaft, warum weil wir in Europa in Deutschland
00:27:00
speziell gewöhnt sind, Bildung for Free zu kriegen, also die
00:27:03
wenigsten sind auf einer Privatschule, die öffentlichen
00:27:05
Einrichtungen sind gut, das ist ja auch super quasi für die
00:27:08
Gesellschaft. Dass wir nicht so ne so ne
00:27:10
krasse Spaltung haben wie in den USA, wo Education super viel
00:27:12
kostet und prohibitiv ist auf ne Weise.
00:27:14
Aber es führt auch dazu, dass die Zahlungsbereitschaft für
00:27:17
alles was Training, Inhalt, Weiterbildung relativ gering
00:27:21
ist. Also ich glaube, wenn ich im
00:27:22
Bereich Education was machen würde, würde ich tendenziell in
00:27:24
die USA gehen oder n asiatischen Raum oder auf der anderen Seite.
00:27:29
B2B machen und überlegen, wo gibt es Budgets, wo sind die
00:27:31
bereit Geld auszugeben, wo wird schon Geld ausgegeben und was
00:27:34
kann man hier durch AI besser. Machen was, was ich bauen würde.
00:27:37
Ich würde nen g med vorbereitungs Tutor bauen, das
00:27:42
ist die eine Sache, die weltweit jeder machen will, wenn er auf
00:27:45
ne US uni will oder sonst irgendwie ne ne ne sehr gute Uni
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wo du einen Test hast, der weltweit derselbe ist, der wenn
00:27:52
du den gut scorest dein Leben nachhaltig verändern kann.
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Insofern ist das etwas, wo ich glaube, dass viel
00:27:59
Zahlungsbereitschaft da ist. Du hast n sehr klares
00:28:02
Wissensgebiet. Ja, auch das sind glaub ich so
00:28:04
kleinere Ideen, die auch in Deutschland umsetzbar sind.
00:28:06
Also es gibt ja oft so standardisierte
00:28:08
Recruitingprozesse, also zum Beispiel auch für n öffentlichen
00:28:11
Dienst. Kenn ich jemanden, der quasi nur
00:28:13
Job, Interview, Training für öffentlichen Dienst gemacht hat,
00:28:16
wenn du irgendwie Polizist werden willst oder so, da kannst
00:28:18
du dich auch drauf vorbereiten, oder?
00:28:22
Repetitorium wenn du Staatsexamen machen willst im
00:28:24
Bereich Jura und so weiter ist ne riesen Industrie.
00:28:26
Ich glaub das kann man beliebig groß und beliebig klein denken.
00:28:29
Das sind so Firmen, wo ich glaube, dass man, wenn man das
00:28:32
für einen Vertical macht, keine Ahnung Ärzte Weiterbildung für
00:28:35
Psychologen, Vorbereitungstest für öffentlichen Dienst, g med,
00:28:39
dass man da irgendwie hochprofitable nette kleine
00:28:42
Firmen bauen kann. OK, lass uns doch einen machen,
00:28:44
healthcare AI gehen und da ist interessante Statistik im
00:28:47
Bereich Health Care, dass bis zu bis zu einem Viertel einem
00:28:51
Drittel der Arbeitszeit der Healthcare Worker für.
00:28:55
Administrative. Aufgaben aufgewendet wird also
00:28:58
von Ärzten über Pfleger, Psychologen und so weiter
00:29:02
verbringen signifikanten Teil ihrer Zeit damit, irgendwas
00:29:04
vorzubereiten, zu koordinieren, zu dokumentieren.
00:29:07
Und das sind natürlich alles Tätigkeiten, die potenziell von
00:29:10
der AI. Übernommen werden können.
00:29:11
Ich kann dir ein Beispiel geben, ich bin über einen Fond über
00:29:14
Local Capital investiert. Bei Sonia, so heißt die Firma
00:29:17
und die machen quasi Transcription für Zahnärzte,
00:29:22
dann haben die angefangen, das kennst du, du sitzt beim
00:29:23
Zahnarzt auf dem Stuhl und dann diktiert der irgendwelche Zahlen
00:29:26
a 2, a 3, b 4 weiß ich nicht CEC. 5 a 3 hard Karies.
00:29:33
Das habe ich jetzt noch nicht gehört, aber in der Regel wird
00:29:36
es ja dann von einer Person abgetippt.
00:29:37
Da sitzen dann 2 Leute im Raum, also der Arzt oder die Ärztin,
00:29:40
und daneben noch mal ne weitere Person, das dokumentiert und
00:29:43
Sonja macht im Grunde das, dass sie das automatisiert, dass du
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quasi in n Gerät reinsprichst oder n Rechner und der das
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automatisch mitschreibt und das ist natürlich super smart, weil
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der Aufwand wegfällt und die Krankenpfleger dann im Zweifel
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oder die Krankenschwestern was anderes machen können und ich
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glaube auch das ist ne Chance, also generell AI transcription
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in verschiedene Verticals zu denken, also das kannst du nicht
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nur für Zahnärzte denken, das kannst du genauso denken.
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Für Tierärzte das kannst du für Pflegekräfte denken, das kannst
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du für Psychologen denken, die müssen ja auch die Funde abgeben
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und so weiter all diese Sachen. Ja, also dieses Healthcare.
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Es macht einfach nur Sinn. Healthcare ist auf ganz viele
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verschiedene Weisen am Arsch, auch in Deutschland.
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Wir haben viel zu wenig workforce, wir haben viel zu
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hohe Kosten, wir werden immer älter, ganz aus ganz vielen
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Gründen muss da einfach wahnsinnig viel automatisiert
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werden. Ja und ich überleg.
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Mal wenn da n Drittel der Zeit dafür drauf geht.
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Und du davon die Hälfte reduzierst.
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Das ist das gleiche wie wenn du 15% mehr Leute einstellen
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würdest. Ja ja, ja und das kriegst du
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einfach auch nicht in kurzer Zeit.
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Also es führt keinen Weg dran vorbei das zu automatisieren aus
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meiner Sicht. Ja, also daran glaube ich auch
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sehr. Also was mich, wenn ich da so
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insgesamt noch mal drüber nachdenke, es gibt jetzt wenig
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Überraschung, so was davon wäre so das wo du sagst, unbedingt
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würde ich da gerne investieren. Voice AI.
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Weil ich glaube, es ist ein total sinnvoller Anwendungsfall
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und die Frameworks und die die Supplier sind so weit, dass man
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das Rad nicht neu erfinden muss. Also um Voice Hi zu bauen, gibt
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es wiederum Anbieter, also sowas wie Retail zum Beispiel oder
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Wapi oder in Berlin gibt es eine Firma, die heißt Sims Flow, das
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sind im Grunde alles Anbieter, auf deren Basis auf deren
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Software Stack Du Voice Anwendung bauen kannst.
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Was es im Development viel viel einfacher macht, also im Grunde
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zu sagen, ich will jetzt einen Voice bot Anbieter für eine
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bestimmte Industrie bauen ist eine Sache die dich weniger.
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Wenige Wochen kostet und wo du jetzt nicht Grundlagenforschung
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machen musst und gleichzeitig auf der anderen Seite eine hohe
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Zahlungsbereitschaft hast, weil du nicht in der Kategorie
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Software drin bist, sondern in der Kategorie Personalkosten.
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Also die Frage ist nicht ersetzt oder irgendein Tool was 20,00€
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im Monat kostet, sondern die Frage ist, ersetzt du quasi eine
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Front Desk Person die sonst ans Telefon geht aber unter
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vollkostengesichtspunkten vielleicht 4 5000,00€ kostet?
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Also auch wenn du so ein Produkt für sagen wir 500€ im Monat
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verkaufst und. Das zuverlässig ist.
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Dann sparen die Unternehmen immer noch Geld.
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Mein Thema wäre Voice AI und dahinter wahrscheinlich
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Healthcare und bei dir ist es umgekehrt.
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Bei mir ist auf jeden Fall healthcare, weil ich bin ja mit
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engagiert bei Turn, die ja pflegekraftvermittlung oder auch
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also medizinische Fachkraftvermittlung nach
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Deutschland machen aus dem Ausland und.
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Was ich da erlebe, ist, dass wir da wirklich auf nen ganz, ganz
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großen Fachkraftmangel noch mehr zusteuern, als er jetzt schon
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ist. Also es ist schon dramatisch und
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es wird nur schlimmer nach vorne raus und mit aller Work
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Migration der Welt wird es ohne Automatisierung nicht gehen und
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es ist auch egal wohin du guckst, ob das medizinische
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Fachangestellte, Zahnarztpraxen, große Krankenhäuser, Labore,
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physiotherapiepraxen, was auch immer ist.
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Du musst der auf jeden Fall aus beiden Richtungen kommen in
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Zukunft. Du musst irgendwie schaffen,
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außerhalbder.eu zu Heiern und Leute in diese Jobs zu bringen,
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aber auch einen Automationsgrad herstellen, dass Menschen, die
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nicht in Deutschland aufgewachsen sind und nicht den
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kulturellen Background haben, trotzdem sofort funktionieren.
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Ja. Und das?
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Ist übrigens ich mein, das ist ja auch wieder n
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trainingsaspekt, also auch da kannst du ja der Pflegekraft n
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Tutor an die Hand geben, die ihr Feedback gibt und so weiter und
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quasi Training und Job besser macht zum einen und ich glaube n
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zweiter Use Case über den wir gar nicht so sehr gesprochen
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haben, aber der super relevant ist.
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Translation, also quasi die Sprachbarriere zu senken, weil
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in ganz vielen Fairy Leute ja nicht eingestellt werden können,
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weil sie die Sprache nicht beherrschen.
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Gleichzeitig kannst du sagen, die Tools sind für Übersetzungen
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mittlerweile schon so gut, dass du quasi in Echtzeit ein
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Gespräch übersetzen kannst, was in der Theorie zumindest dafür
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sorgen sollte, dass du halt auch in weniger Sprachkenntnissen
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schneller in den Job reinkommen könntest.
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Also wie gesagt, für mich ist das der, der heißt Scheiß da
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drin, einfach weil ich diesen Markt sehe und da wird mir auch
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wirklich ein bisschen Angst und bange als Deutscher.
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So ne also. Also weil ich werd ja auch
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älter. Eine Sache würd ich gerne noch
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mal fragen, weil da stand eine Sache drin, die jetzt keine
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konkrete Firmenidee ist, sondern da steht einfach more Design,
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Founders. Ja und die Aussage ist more
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designers should be founders, erklär mir mal kurz was meinen
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die damit? Ja, also da geht es jetzt nicht
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um ne bestimmte Geschäftsidee, sondern eher um die Frage, wer
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sollte Firmen gründen und. Also YC auch n bisschen geprägt.
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Die erfolgreichsten Companies Air, BNB und Stripe wurden von
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Designern gegründet, das betonen die auch öfter und die sagen das
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Thema Taste spielt ne große Rolle bei einem Founder.
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Es gibt ja im Silicon Valley immer so Begriffe die quasi
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durchs Dorf getrieben werden, also früher musstest du immer
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contrarian sein, dann. Letztes Jahr war es noch Jobs.
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Begriff High Agency war, war es irgendwie so so das letzte halbe
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Jahr und ich glaub jetzt ist der jetzt.
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Jetzt gibt es den Pivot to Taste.
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Pivot ist auch so ein Wort, aber jetzt geht es um um Taste, also
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sozusagen, also gutes gutes Design und und hohen Anspruch an
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Ästhetik quasi in Produkten. Ich meine Sie ist Stripes hier,
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Airbnb sind alles quasi optisch und und ästhetisch
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anspruchsvolle Produkte und die sagen im Grunde mit dieser
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ganzen Wipe Coding Welle kriegen Designer ein Upgrade weil.
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Du jetzt im Grunde das Frontend von Applikation bauen kannst und
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viel im Backend automatisiert programmiert werden kann im
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Grunde und die Rolle eines Designers wichtig also.
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Mhm, Mhm, es also hab ich auch so verstanden.
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Die eine Sache, die mir besonders aufgefallen ist es in
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der Argumentation ist, ich lese dir vor Designers already have
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so many of the skills need it to be great strong user empathy a
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focus on sauving problems a highbar for quality und wie du
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eben sagtest tast. Und klar, Taste ist jetzt gerade
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so, dieses dieses, das das das Wort des Jahres.
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Aber was ich besonders spannend fand hier ist strong User
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Empathy, weil ich bin ja hier von uns der der Marketing Dude
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so und wie häufig hab ich es erlebt, dass quasi ein Produkt
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entwickelt wird und dann auf den Markt losgelassen wird versus.
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Ich gehe von Minute 1 in den Dialog mit dem Kunden und
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verstehe auch was sagt er mir eigentlich und hat ne Empathie
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für den Kunden. Die Frage wäre natürlich, ob die
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wirklich stärker ist unter Designern als jetzt unter
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Marketiers zum Beispiel oder unter Produktleuten ne.
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Du kannst deine Fähigkeiten ja unter Beweis stellen.
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Hast du es schon getan mit der Founder Mode User Survey,
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deswegen zum zum Abschluss noch ein guter Hinweis auf die
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whatsapp Community, wie wir eingangs schon erwähnt haben,
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wenn ihr bis hierhin durchgehört habt, dann habt ihr euch
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qualifiziert in die Founder Mode whatsapp Community beizutreten
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und von Moritz G. Interviewt zu werden mit seiner
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großen User Research Empathie könnt ihr ihn könnt ihr ihn
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direkt könnt ihn direkt anschreiben www.founder Mode
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Punkt Show slash whatsapp da ist die Community.
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Direkt verlinkt. Wird auch als erstes, da hab ich
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mich jetzt wirklich mal als Designer verlinkt, wird auch als
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Erstes der nächster Founder Mode Merch released.
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Ja, da können wir zeigen, du als genau du als Designfounder hier
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vom Podcast ist IT perfekt. Mal gucken wie dein Taste ist.
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Ob es auch von Travel ist oder oder ob es ob es Mainstream wird
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hat mich gefreut als du gesprochen haben ich muss
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weiterspringen ich hab n Call. Ja, mich auch und.
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Schöne Woche, schönes Wochenende, viel Erfolg beim
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Lauf. Guck mal, ich würde auf jeden
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Fall deine deine Zeit in Augen schneiden und.
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Dann ich frag meinen Personal hirox Tutor noch mal was ich
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machen soll, ob ich davor n energiegel essen soll oder oder
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erst nach den Burpees und dann sag ich dir danach Bescheid wie
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es gelaufen ist. Cool, hau rein, Felix.
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Bis dann.

